Amazon ได้ประกาศเปิดตัว Vega OS ระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองใหม่สำหรับอุปกรณ์ Fire TV ที่เปลี่ยนจากระบบ Fire OS ที่ใช้ Android เป็นฐานมาก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ใช้ React Native เป็นฐานและสัญญาว่าจะส่งมอบประสบการณ์ทีวีที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม การตอบสนองจากชุมชนเทคโนโลยีเผยให้เห็นความกังวลอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับประวัติการทำงานของ Amazon ในด้านคุณภาพซอฟต์แวร์และความสามารถในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้
สแต็กการพัฒนา Vega OS
- เฟรมเวิร์ก: React Native สำหรับ Vega
- เครื่องมือ: CLI, Simulator, VS Code Extension
- APIs: ไลบรารีสำหรับ Navigation, Focus, State Management
- แพลตฟอร์มเป้าหมาย: อุปกรณ์ Fire TV (รุ่นใหม่)
- ระบบฐาน: Custom Linux (ไม่ใช่ Android)
ปัญหาประสิทธิภาพรบกวนประสบการณ์ Fire TV ปัจจุบัน
ผู้ใช้รายงานอย่างต่อเนื่องว่าอุปกรณ์ Fire TV ปัจจุบันของ Amazon ประสบปัญหาประสิทธิภาพที่สำคัญ Fire TV Stick 4K Max ที่มีราคาประมาณ 50 ดอลลาร์สหรัฐ มีฮาร์ดแวร์ที่ดีพอสมควรแต่ต้องดิ้นรนกับปัญหาซอฟต์แวร์รวมถึงปัญหาการซิงค์เสียงและภาพ การรับสัญญาณ WiFi ที่แย่ และประสิทธิภาพแอปที่ช้า แอป Prime Video เองก็ถูกวิจารณ์เป็นพิเศษว่าช้าและตอบสนองแย่มาก โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่าง Netflix ที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนฮาร์ดแวร์เดียวกัน
อินเทอร์เฟซที่เต็มไปด้วยโฆษณายังทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด โดยหน้าจอหลักถูกครอบงำด้วยเนื้อหาโปรโมชันที่ไม่สามารถปิดได้ง่าย ผู้ใช้ที่มีทักษะทางเทคนิคบางคนได้พบวิธีแก้ไขโดยใช้ launcher ที่กำหนดเอง แต่ Amazon ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อป้องกันการดัดแปลงเหล่านี้ผ่านการอัปเดตแบบบังคับ
ข้อมูลจำเพาะ Fire TV Stick 4K Max
- ราคา: ประมาณ $50 USD
- รองรับการสตรีมมิ่ง 4K
- รองรับ WiFi 6E (รุ่นใหม่)
- ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS (ดัดแปลงมาจาก Android)
- กำลังเปลี่ยนไปใช้ Vega OS (ระบบปฏิบัติการ Linux แบบกำหนดเอง)
ชุมชนนักพัฒนาตั้งคำถามเกี่ยวกับความสามารถซอฟต์แวร์ของ Amazon
การประกาศ Vega OS ได้จุดประกายความสงสัยในหมู่นักพัฒนาที่ชี้ไปที่ประวัติของ Amazon ในการสร้างแอปพลิเคชันที่มีบั๊กข้ามแพลตฟอร์ม หลายคนตั้งคำถามว่า Amazon จะสามารถสร้างระบบปฏิบัติการใหม่ได้สำเร็จหรือไม่ เมื่อแอปที่มีอยู่ของพวกเขามีประสิทธิภาพต่ำอย่างต่อเนื่อง ประสิทธิภาพที่แย่ของแอป Prime Video บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง webOS ของ LG เป็นตัวอย่างที่น่ากังวลของความท้าทายในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Amazon
ส่วนใหญ่ไม่ใช่เรื่องของเทคโนโลยี... แต่เป็นวิธีที่ Amazon ใช้มัน เพื่อเปรียบเทียบ Netflix ใช้ React และ React-Native เช่นเดียวกับ Facebook และแอปของพวกเขาทำงานได้ดีทีเดียว
นักพัฒนากังวลว่าหาก Amazon ดิ้นรนในการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างเหมาะสม ระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองที่สร้างบน React Native อาจเผชิญปัญหาคุณภาพที่คล้ายกัน การขาดข้อมูลทางเทคนิคโดยละเอียดเกี่ยวกับสถาปัตยกรรม Vega OS เพิ่มความกังวลเหล่านี้ โดยเอกสารสำหรับนักพัฒนาให้ข้อมูลเชิงลึกเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบจริงๆ
การแข่งขันจาก Apple TV และทางเลือก Android
ตลาดอุปกรณ์สตรีมมิ่งมีทางเลือกหลายอย่างที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ Fire TV อย่างต่อเนื่อง อุปกรณ์ Apple TV แม้จะมีราคาสูงกว่า แต่ให้ประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญ แม้แต่รุ่น Apple TV เก่าจากปี 2017 ยังสามารถจัดการกับงานประมวลผลวิดีโอที่ต้องการทรัพยากรมากที่อุปกรณ์ Fire TV รุ่นใหม่กว่าต้องดิ้นรน
ทางเลือก Android TV โดยเฉพาะ NVIDIA Shield ที่เก่าแต่ทรงพลัง ยังคงให้ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ยินดีจ่ายราคาพรีเมียม อุปกรณ์สตรีมมิ่งของ Google เองให้อินเทอร์เฟซที่สะอาดกว่าพร้อมโฆษณาน้อยกว่า แม้ว่าจะยังคงมีเนื้อหาโปรโมชันบางส่วน
การเปรียบเทียบประสิทธิภาพอุปกรณ์สตรีมมิ่ง
- Apple TV: ประสิทธิภาพสูงสุด ราคาระดับพรีเมียม คุณภาพแอปพลิเคชันยอดเยี่ยม
- NVIDIA Shield: ประสิทธิภาพสูง ฮาร์ดแวร์เริ่มล้าสมัย (ออกแบบปี 2015) Android TV
- Fire TV Stick: เป็นมิตรกับงบประมาณ มีปัญหาด้านประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซเต็มไปด้วยโฆษณา
- Google TV Streamer: ประสิทธิภาพระดับกลาง อินเทอร์เฟซสะอาดกว่า Fire TV
- Roku: ใช้งานได้แต่ UI ล้าสมัย มีแอปพลิเคชันให้เลือกหลากหลาย
ผลกระทบต่อตลาดและแนวโน้มอนาคต
การเปลี่ยนไป Vega OS เป็นการเสี่ยงครั้งใหญ่สำหรับ Amazon Fire TV Stick ประสบความสำเร็จบางส่วนเนื่องจากต้นทุนต่ำและความง่ายในการดัดแปลงสำหรับการใช้งานต่างๆ รวมถึงการติดตั้งแอปพลิเคชันจากภายนอก การย้ายไปใช้ระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองทั้งหมดอาจขจัดข้อได้เปรียบเหล่านี้ในขณะที่อาจนำมาซึ่งปัญหาความเข้ากันได้ใหม่
ความสำเร็จของ Vega OS จะขึ้นอยู่กับความสามารถของ Amazon ในการแก้ไขปัญหาคุณภาพซอฟต์แวร์พื้นฐานที่รบกวนผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของพวกเขา หากไม่มีการปรับปรุงที่สำคัญในประสิทธิภาพ การออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ และการตอบสนองของแอป แพลตฟอร์มใหม่อาจดิ้นรนในการแข่งขันกับทางเลือกที่มีชื่อเสียงจาก Apple และ Google
เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาและเฟรมเวิร์ก React Native ของ Amazon อาจดึงดูดนักพัฒนาบางคน แต่ความสำเร็จของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับการส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เทียบเท่าหรือเหนือกว่าผู้นำตลาดปัจจุบัน เมื่อพิจารณาจากความสงสัยของชุมชนเกี่ยวกับความสามารถในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Amazon Vega OS เผชิญการต่อสู้ที่ยากลำบากเพื่อได้รับความเชื่อมั่นจากนักพัฒนาและผู้บริโภค