Google ยังคงดำเนินการเปิดตัวการรองรับบัตรประจำตัวประชาชนดิจิทัลของรัฐต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยรัฐ Arkansas กลายเป็นรัฐล่าสุดที่เข้าร่วมระบบนิเวศ Google Wallet การขยายตัวครั้งนี้แสดงถึงอีกก้าวหนึ่งในความพยายามของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในการแปลงเอกสารประจำตัวทางกายภาพให้เป็นดิจิทัล แม้ว่าการเปิดตัวยังคงจำกัดอยู่เพียงบางรัฐเท่านั้น
Arkansas เข้าร่วมรายชื่อรัฐที่ได้รับการรองรับที่เพิ่มขึ้น
ผู้ใช้ Google Wallet ในรัฐ Arkansas ตอนนี้สามารถเพิ่มบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐเข้าไปในแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินดิจิทัลได้แล้ว คุณสมบัตินี้ใช้กระบวนการดำเนินงานแบบเดียวกับที่ใช้ในรัฐอื่นๆ ที่ได้รับการรองรับ โดยผู้ใช้จะต้องถ่ายรูปบัตรประจำตัวทางกายภาพทั้งสองด้านและทำการยืนยันตัวตนด้วยการถ่ายวิดีโอเซลฟี่ใบหน้า กระบวนการยืนยันโดยทั่วไปจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที ทำให้ผู้ใช้ได้รับบัตรประจำตัวในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอป Wallet
การเพิ่มรัฐนี้เป็นการปฏิบัติตามส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญาของ Google ในเดือนเมษายนที่จะขยายการรองรับบัตรประจำตัวดิจิทัลไปยังรัฐ Arkansas, Montana, Puerto Rico และ West Virginia รัฐ Montana ได้รับการรองรับไปแล้ว ขณะที่ Puerto Rico และ West Virginia ยังคงรอดำเนินการ การเปิดตัวแบบเป็นขั้นตอนแสดงให้เห็นว่า Google กำลังจัดการกับความท้าทายด้านเทคนิคหรือกฎระเบียบในแต่ละรัฐแทนที่จะดำเนินการอัปเดตในภูมิภาคกว้างๆ
ขั้นตอนการเพิ่ม Arkansas State ID เข้าสู่ Google Wallet:
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะ "Add to Wallet"
- เลือก "ID card"
- เลือกตัวเลือกบัตรประจำตัวของรัฐของคุณ
- สแกนด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวจริง
- ทำการยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอใบหน้าให้เสร็จสมบูรณ์
- ส่งใบสมัครเพื่อขออนุมัติ
ความครอบคลุมของรัฐในปัจจุบันและข้อจำกัด
เมื่อรวม Arkansas เข้าไปแล้ว Google Wallet รองรับบัตรประจำตัวดิจิทัลของรัฐจากสิบรัฐในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ California, Arizona, Georgia, Colorado, Iowa, Maryland, Montana, North Dakota, New Mexico และ Arkansas ความครอบคลุมนี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของห้าสิบรัฐในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเน้นย้ำถึงความซับซ้อนของการดำเนินการระบบบัตรประจำตัวดิจิทัลข้ามกรอบกฎระเบียบของรัฐต่างๆ
ความครอบคลุมที่จำกัดนี้ตรงข้ามกับคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันของ Apple Wallet ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการรองรับบัตรประจำตัวดิจิทัลของรัฐ แต่ก็เผชิญกับข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่เปรียบเทียบได้ แพลตฟอร์มทั้งสองต้องนำทางผ่านกฎระเบียบของรัฐที่แตกต่างกัน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และความแตกต่างของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ป้องกันการใช้งานทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว
รัฐที่สนับสนุน Digital ID ของ Google Wallet ในปัจจุบัน:
- California
- Arizona
- Georgia
- Colorado
- Iowa
- Maryland
- Montana
- North Dakota
- New Mexico
- Arkansas (เพิ่งเพิ่มเข้ามาใหม่)
กระบวนการดำเนินงานและมาตรการความปลอดภัย
การเพิ่มบัตรประจำตัวของรัฐเข้าไปใน Google Wallet ต้องการให้ผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชัน เลือก Add to Wallet เลือก ID card และเลือกตัวเลือกบัตรประจำตัวของรัฐของตน กระบวนการยืนยันรวมถึงการสแกนด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวทางกายภาพ ตามด้วยการบันทึกวิดีโอการรู้จำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นผู้ใช้ส่งใบสมัครและรอการอนุมัติการยืนยัน
Google เน้นย้ำว่าบัตรประจำตัวดิจิทัลไม่ควรแทนที่เอกสารประจำตัวทางกายภาพทั้งหมด เจ้าหน้าที่ Transportation Security Administration และเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอาจยังคงต้องการบัตรประจำตัวทางกายภาพในหลายสถานการณ์ เวอร์ชันดิจิทัลทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมที่สะดวกมากกว่าการแทนที่วิธีการประจำตัวแบบดั้งเดิมอย่างสมบูรณ์
รัฐที่ได้รับคำมั่นสัญญาแต่ยังรอการสนับสนุน:
- Puerto Rico
- West Virginia
ประกาศครั้งแรกในเดือนเมษายนพร้อมกับ Arkansas และ Montana
การขยายตัวในอนาคตและการพัฒนาระหว่างประเทศ
นอกเหนือจากการขยายตัวในประเทศแล้ว Google ได้ประกาศโครงการบัตรประจำตัวดิจิทัลในสหราชอาณาจักร โดยร่วมมือกับ Rail Delivery Group เพื่อรองรับ Railcards บางรายการพร้อมกับการแปลงหนังสือเดินทางเป็นดิจิทัล การขยายตัวระหว่างประเทศนี้แสดงให้เห็นถึงความทะเยอทะยานที่กว้างขึ้นของ Google ในการสร้างโซลูชันตัวตนดิจิทัลนอกเหนือจากตลาดสหรัฐอเมริกา
แนวทางการเปิดตัวอย่างรอบคอบของบริษัทแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจอย่างระมัดระวังต่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การดำเนินการในแต่ละรัฐน่าจะต้องการการประสานงานอย่างกว้างขวางกับหน่วยงานท้องถิ่น การตรวจสอบความปลอดภัย และการทดสอบการรวมระบบทางเทคนิคก่อนที่จะเปิดให้ประชาชนใช้งาน
ผู้ใช้ที่ภายหลังตัดสินใจไม่ใช้บัตรประจำตัวดิจิทัลสามารถลบข้อมูลของตนออกจาก Google Wallet ผ่านการตั้งค่าบัญชี Google ของตน ซึ่งเป็นการให้ทางเลือกในการออกสำหรับผู้ที่มีความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยเกี่ยวกับการจัดเก็บตัวตนดิจิทัล