ในความเคลื่อนไหวที่สร้างความขัดแย้งและจุดประเด็นถกเถียงอย่างรุนแรงทั่วทั้งชุมชนเทคโนโลยี Apple มีรายงานว่าจัดให้ U.S. Immigration and Customs Enforcement (ICE) อยู่ในกลุ่มที่ได้รับการปกป้องภายในแนวทางของ App Store การตัดสินใจครั้งนี้นำไปสู่การนำแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อติดตามและรายงานกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมายของ ICE ออก ซึ่งทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับอำนาจขององค์กร ความเป็นกลางทางการเมือง และสิทธิดิจิทัล การเปิดเผยครั้งนี้มาจากการติดต่อภายในที่ได้รับโดย Migrant Insider ซึ่งแสดงให้เห็นว่า Apple อ้างอิง Guideline 1.1.1 เกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นการใส่ร้าย ก่อให้เกิดการเลือกปฏิบัติ หรือมีเจตนาร้าย เพื่อพิสูจน์การบล็อกแอปที่ติดตามการปฏิบัติงานของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายด้านตรวจคนเข้าเมือง
การนำแนวทาง 1.1.1 ของ Apple มาใช้:
- กลุ่มที่ได้รับการคุ้มครองแบบดั้งเดิม: ศาสนา เชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ เพศสภาพ ชาติ/เชื้อชาติที่มา
- รวมใหม่: ICE (หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรของสหรัฐอเมริกา)
- เนื้อหาที่ต้องห้าม: เนื้อหาหมิ่นประมาท เลือกปฏิบัติ หรือมีเจตนาร้าย
- นักเสียดสีทางการเมืองและนักอารมณ์ขันมืออาชีพได้รับการยกเว้น
แกนกลางของความขัดแย้ง: เครื่องมือพลเมือง เทียบกับ กลุ่มที่ได้รับการปกป้อง
ความขัดแย้งนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่การประยุกต์ใช้ App Store Guideline 1.1.1 ของ Apple ซึ่งโดยปกติจะปกป้องกลุ่มต่างๆ เช่น กลุ่มชนชาติ กลุ่มทางเพศ และกลุ่มศาสน minorities จากเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติ การอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นถึงความกังวลอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการขยายขอบเขตการปกป้องนี้ของ Apple เพื่อรวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลาง นักพัฒนาแอปตัวหนึ่งที่ถูกนำออก ชื่อ DeICER โต้แย้งอย่างหนักแน่นว่าแอปพลิเคชันของพวกเขาสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาและการมีส่วนร่วมของพลเมืองที่ชอบด้วยกฎหมาย แทนที่จะเป็นการติดตามเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์ แม้จะมีข้อรับรองเหล่านี้ Apple ยืนยันว่าข้อมูลเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายบ่งชี้ว่าแอปอาจถูกใช้เพื่อทำร้ายเจ้าหน้าที่ ส่งผลให้แอปถูกนำออกจาก App Store อย่างถาวร การตัดสินใจครั้งนี้ได้จุดประกายการถกเถียงอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับว่าการติดตามหน่วยงานรัฐบาลถือเป็นเสรีภาพในการพูดที่ได้รับการปกป้อง หรือเป็นการคุกคามที่เป็นไปได้
ทำไมประชาชนจึงไม่มีสิทธิ์ติดตามหน่วยงานของรัฐ? พวกเขาไม่ใช่ผู้บริการเรากระนั้นหรือ? Apple กำลังยอมจำนนต่อการปกครองแบบอำนาจนิยม
ความรู้สึกของชุมชนสะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดระหว่างนโยบายขององค์กรและการตรวจสอบโดยพลเมือง โดยผู้ใช้จำนวนมากตั้งคำถามกับความสัมพันธ์พื้นฐานระหว่างหน่วยงานรัฐบาลและประชาชนที่พวกเขาควรจะให้บริการ
รูปแบบของการปรับตัวตามนโยบายทางการเมืองเริ่มปรากฏชัด
ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีและนักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวกำลังเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกันกับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นรูปแบบที่น่าวิตกในการดำเนินงานระดับโลกของ Apple ผู้แสดงความคิดเห็นได้หยิบยกตัวอย่างหลายกรณีที่ Apple ปรับนโยบายของตนเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของรัฐบาล โดยเฉพาะในบริบททางการเมืองที่ละเอียดอ่อน ตัวอย่างเหล่านี้รวมถึงการนำแอปพลิเคชัน VPN ใน Russia ที่ช่วยให้ประชาชนเลี่ยงการเซ็นเซอร์ออก การลบแอปติดตามตำรวจ Hong Kong ที่ผู้ประท้วงใช้ และการปฏิบัติตามคำสั่งของรัฐบาล Chinese ในการนำแพลตฟอร์มส่งข้อความยอดนิยมอย่าง WhatsApp และ Telegram ออก ความสม่ำเสมอของการกระทำเหล่านี้ในรัฐบาลต่างๆ ที่มีแนวโน้มเป็นอำนาจนิยม ทำให้หลายคนในชุมชนเทคโนโลยีรู้สึกสงสัยต่อคำประกาศความมุ่งมั่นด้านสิทธิมนุษยชนและความเป็นส่วนตัวของ Apple
เวลาของการเปิดเผยเหล่านี้มีความโดดเด่นเป็นพิเศษเมื่อพิจารณาจากการตลาดของ Apple ที่นำเสนอความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานและประวัติศาสตร์การท้าทายคำขอที่ล้ำเส้นจากรัฐบาลบางครั้ง สมาชิกในชุมชนแสดงความหงุดหงิดที่บริษัทเดียวกันซึ่งตลาดตัวเองว่าเป็นแชมป์เปี้ยนด้านความเป็นส่วนตัว กลับดูเหมือนจะใช้หลักการเหล่านั้นอย่างเลือกที่รักมักที่ชัง โดยอิงตามแรงกดดันทางการเมืองมากกว่ามาตรฐานจริยธรรมที่สม่ำเสมอ
การดำเนินการของ Apple ที่เกี่ยวข้องที่ถูกกล่าวถึง:
- การลบแอป Eyes Up ที่เก็บบันทึกวิดีโอการละเมิดสิทธิของ ICE
- การลบ VPN เกือบ 100 รายการในรัสเซีย (เพื่อหลีกเลี่ยงการเซ็นเซอร์)
- การลบแอปติดตามตำรวจฮ่องกงที่ผู้ประท้วงใช้
- การปฏิบัติตามคำสั่งของจีนในการลบ WhatsApp, Threads, Signal และ Telegram
- ข้อตกลงมูลค่ากว่า 275 พันล้านดอลลาร์สหรัฐกับเจ้าหน้าที่จีนเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจ
ผลกระทบในทางปฏิบัติสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้
เหนือกว่าการถกเถียงทางปรัชญาแล้ว ความกังวลในทางปฏิบัติกำลังเพิ่มสูงขึ้นเกี่ยวกับว่าบรรทัดฐานนี้หมายถึงอะไรสำหรับนักพัฒนาแอปและผู้ใช้ การอภิปรายเน้นย้ำว่าการจัดประเภทกลุ่มเป้าหมายของ Apple สร้างการบังคับใช้ที่คาดเดาไม่ได้ ซึ่งสามารถเซ็นเซอร์เครื่องมือที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการจัดระเบียบและการตรวจสอบของพลเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนตั้งข้อสังเกตว่าเหตุผลของ Apple ในทางทฤษฎีสามารถขยายไปสู่การบล็อกแอปพลิเคชันใดๆ ที่อนุญาตให้ติดตามกิจกรรมของรัฐบาล ตั้งแต่การประสานงานการประท้วงไปจนถึงเครื่องมือความรับผิดชอบของตำรวจ
ชุมชนด้านเทคนิครู้สึกวิตกกังวลเป็นพิเศษกับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นการบังคับใช้นโยบายตามอำเภอใจ ดังที่ผู้แสดงความคิดเห็นหนึ่งระบุ Apple Maps มักจะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับกับดักความเร็วและจุดที่มีตำรวจอยู่ เป็นการสร้างมาตรฐานสองชั้นที่เห็นได้ชัด ซึ่งการติดตามการบังคับใช้กฎหมายบางรูปแบบได้รับอนุญาต ในขณะที่รูปแบบอื่นๆ ถูกห้าม ความไม่สอดคล้องนี้ทำให้เกิดคำถามว่าการตัดสินใจของ Apple นั้นขับเคลื่อนโดยความกังวลด้านความปลอดภัยที่แท้จริง หรือความสะดวกทางการเมือง
การค้นหาทางเลือกในโลกของสวนที่มีรั้วล้อม
เมื่อเผชิญกับข้อจำกัดเหล่านี้ ชุมชนเทคโนโลยีกำลังสำรวจทางเลือกต่างๆ ความคิดเห็นเผยให้เห็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นในโซลูชันโอเพนซอร์สและแพลตฟอร์มที่เสนอความโปร่งใสและการควบคุมโดยผู้ใช้มากขึ้น มีการกล่าวถึง Electronic Frontier Foundation (EFF) ว่าเป็นองค์กรที่ควรให้การสนับสนุนสำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับสิทธิดิจิทัล ในขณะที่ผู้ใช้หลายคนสนับสนุนให้เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ GNU/Linux เป็นวิธีในการหลบหนีจากระบบนิเวศที่ควบคุมโดยองค์กร
คำถามพื้นฐานที่ทำให้หลายคนในการอภิปรายรู้สึกกังวลคือ องค์กรใดๆ ควรมีอำนาจในการตัดสินใจว่ารูปแบบใดของการมีส่วนร่วมของพลเมืองและการตรวจสอบรัฐบาลที่อนุญาตให้ทำผ่านเครื่องมือดิจิทัลหรือไม่ ในขณะที่ Apple ยังคงขยายอิทธิพลไปทั่วชีวิตดิจิทัล การตัดสินใจเกี่ยวกับ App Store เหล่านี้จึงมีความสำคัญเกินกว่าการนำแอปแต่ละตัวออก และอาจส่งผลต่ออนาคตของกิจกรรมทางดิจิทัลและความรับผิดชอบของรัฐบาล
การสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ชี้ให้เห็นว่าความไว้วางใจในระบบนิเวศของ Apple ได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญจากการกระทำเหล่านี้ แม้ว่าแอปที่ถูกนำออกจะได้รับการคืนสถานะในที่สุด แต่ผู้แสดงความคิดเห็นจำนวนมากก็แสดงความสงสัยว่านักพัฒนาและผู้ใช้จะสามารถไว้วางใจแพลตฟอร์มที่การพิจารณาทางการเมืองอาจลบล้างหลักการที่ประกาศไว้โดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ
อ้างอิง: Report: Apple defined ICE as a protected class in blocking discriminatory anti-ICE apps