เส้นทางการอัปเกรด Windows 11 ของ Microsoft เจอปัญหาขณะวันสิ้นสุดการสนับสนุนใกล้เข้ามา

ด้วยการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 อย่างเป็นทางการตามกำหนดในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ผู้ใช้หลายล้านคนกำลังเผชิญกับการตัดสินใจสำคัญ: อัปเกรดเป็น Windows 11 หรือจ่ายเงินสำหรับการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลา อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าซับซ้อนกว่าที่คาดไว้สำหรับบางคน เนื่องจากเครื่องมืออัปเกรดสำคัญของ Microsoft ขัดข้องเพียงไม่กี่วันก่อนถึงกำหนดเวลา สร้างความวุ่นวายในนาทีสุดท้ายเพื่อหาทางเลือกอื่น

วันที่สำคัญและข้อมูลไฟล์:

• วันสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10: 14 ตุลาคม 2025
• วันที่ปล่อยเครื่องมือที่มีปัญหา: 29 กันยายน 2025
• เวลาในการอัปเกรดที่รายงาน (ผ่าน Windows Update): ประมาณ 75 นาที
• ขนาดไฟล์ ISO ของ Windows 11: ประมาณ 7.2 GB

เครื่องมือขัดข้องในเวลาที่แย่ที่สุด

ในเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันเรื่องเวลา Microsoft ได้ยืนยันแล้วว่า Windows 11 Media Creation Tool รุ่น 26100.6584 ทำงานล้มเหลวบนอุปกรณ์ Windows 10 เครื่องมือนี้ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2025 ออกแบบมาเพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีที่สามารถบูตได้สำหรับการติดตั้ง Windows 11 แบบสะอาด ผู้ใช้และสื่อทางเทคนิคอย่าง Windows Latest รายงานว่าแอปพลิเคชันปิดตัวลงอย่างกะทันหันหลังจากเปิดใช้งาน ไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และทิ้งพวกเขาไว้โดยไม่มีเส้นทางการอัปเกรดที่ชัดเจน ปัญหานี้ในปัจจุบันยังไม่ส่งผลต่อการทำงานของเครื่องมือบนอุปกรณ์ Windows 11 หรือการใช้เพื่อสร้างสื่อติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่ทำงานได้

การเดินหน้าอัปเกรดท่ามกลางอุปสรรค

สำหรับผู้ใช้ที่ตั้งใจจะอัปเกรด Microsoft ได้ชี้แนะให้พวกเขาใช้วิธีการอื่นแทน ทางออกหลักที่แนะนำคือการใช้ Windows 11 Installation Assistant ซึ่งสามารถทำการอัปเกรดแบบในที่ (in-place upgrade) โดยตรงจากระบบ Windows 10 ที่กำลังทำงานอยู่ อีกตัวเลือกที่เชื่อถือได้แม้จะต้องลงมือทำมากขึ้นคือการดาวน์โหลด Windows 11 Disk Image (ISO) โดยตรงจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ไฟล์ ISO นี้สามารถนำไปใช้กับเครื่องมือของบริษัทอื่นอย่าง Rufus เพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบูตได้ ซึ่งกระบวนการนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถข้ามข้อกำหนดระบบที่เข้มงวด เช่น การตรวจสอบ TPM หรือ RAM หากจำเป็น

วิธีการอัปเกรด Windows 11 อย่างเป็นทางการ (ณ วันที่ 13 ตุลาคม 2025):

ประสบการณ์ที่ราบรื่นอย่างน่าประหลาดสำหรับบางคน

ในทางตรงกันข้ามกับความล้มเหลวของเครื่องมือ บทบอกเล่าจากผู้ใช้โดยตรงเปิดเผยว่ากระบวนการอัปเกรดไปยัง Windows 11 ที่แท้จริงนั้นสามารถตรงไปตรงมาได้อย่างน่าทึ่ง ผู้ใช้หนึ่งรายรายงานการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นโดยใช้คุณสมบัติ Windows Update ในตัว ซึ่งใช้เวลาประมาณ 75 นาทีตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น รวมถึงการรีสตาร์ทอัตโนมัติหลายครั้ง กระบวนการซึ่งเริ่มต้นผ่าน Settings > Update & Security ถูกอธิบายว่าปราคจากความยุ่งยาก ชี้ให้เห็นว่าสำหรับหลายคน ทางที่ง่ายที่สุดคือปล่อยให้ระบบปฏิบัติการจัดการการอัปเกรดภายใน แทนที่จะพึ่งพาเครื่องมือสร้างสื่อภายนอก

วันสิ้นสุดที่ใกล้เข้ามาและตัวเลือกของคุณ

แรงกดดันที่จะต้องลงมือทำนั้นฉุกเฉิน หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Windows 10 จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยฟรีอีกต่อไป ซึ่งมีศักยภาพที่จะทิ้งระบบที่ไม่ได้ปะผุให้มีความเสี่ยง วิธีทางการเพียงวิธีเดียวที่จะยังคงปลอดภัยภายในระบบนิเวศของ Microsoft คือการอัปเกรดเป็น Windows 11 หรือซื้อแผน Extended Security Update (ESU) สำหรับ Windows 10 สำหรับผู้ที่ดำเนินการอัปเกรด ขั้นตอนแรกที่เป็นสากลยังคงเป็นการสำรองข้อมูลไฟล์ เอกสาร และข้อมูลสำคัญทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ เพื่อลดความเสี่ยงของการสูญหายระหว่างการติดตั้ง ไม่ว่าจะเป็นการอัปเกรดแบบในที่หรือการติดตั้งใหม่ที่ล้างข้อมูลในไดรฟ์ทั้งหมด