ความยิ่งใหญ่ของ Adobe Acrobat ถูกท้าทาย เมื่อผู้ใช้ลุกฮือประท้วงเรื่องประสิทธิภาพและความเป็นส่วนตัว

ในโลกของเอกสารดิจิทัล โปรแกรมอ่านไฟล์ PDF ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำงานและการศึกษา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากกำลังแสดงความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นกับ Adobe Acrobat ซอฟต์แวร์ที่ originally กำหนดรูปแบบไฟล์นี้ ในชุมชนออนไลน์ต่างๆ ได้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และการบริโภคทรัพยากรระบบของ Acrobat ความไม่พอใจนี้ได้จุดประกายความสนใจในตัวเลือกโปรแกรมอ่าน PDF ทางเลือกอื่นๆ ที่สัญญาว่าจะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าโดยไม่ต้องพึ่งฟังก์ชันที่มากเกินจำเป็น

เอกสารนี้แสดงความไม่พอใจของผู้ใช้ที่มีต่อ Adobe Acrobat โดยเน้นย้ำถึงความไม่พึงพอใจที่เพิ่มมากขึ้นต่อซอฟต์แวร์

การต่อต้าน Acrobat ทวีความรุนแรงขึ้น

ผู้ใช้รายงานปัญหามากมายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ PDF ตัวหลักของ Adobe โดยปัญหาด้านประสิทธิภาพติดอันดับต้นๆ ผู้ใช้จำนวนมากอธิบายว่า Acrobat เป็นซอฟต์แวร์ที่ก่อกวน ช้า และไม่สามารถปรับแต่งได้ แนวโน้มของซอฟต์แวร์ที่ใช้ทรัพยากรระบบและเปิดตัวโดยไม่คาดคิดเมื่อเปิดไฟล์ PDF ได้รับการวิจารณ์อย่างหนัก นอกเหนือจากปัญหาด้านประสิทธิภาพแล้ว ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวก็ได้ปรากฏขึ้นเป็นประเด็นสำคัญ ผู้ใช้บางรายรายงานเกี่ยวกับบริการพื้นหลังลึกลับที่พยายามอัปโหลดไฟล์ PDF ไปโดยไม่มีคำอธิบายหรือการยินยอมที่ชัดเจน ผู้ใช้หนึ่งท่านเล่าประสบการณ์ของตนว่า: ผมเคยรับผิดชอบระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของ一所มหาวิทยาลัย และมักจะมีปัญหาในการลบไฟล์ PDF หลังจากเปิดพวกมันแล้ว ข้อความแจ้งเตือนบอกว่าไฟล์ยังคงถูกใช้งานอยู่ และการปิด Acrobat ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เห็นได้ชัดว่าบริการพื้นหลังยังคงเปิดไฟล์ไว้เพื่ออัปโหลดมัน ความกังวลเหล่านี้ทับถมกับการเปลี่ยนมาใช้โมเดลการสมัครสมาชิกของ Adobe ซึ่งคิดค่าบริการประมาณ 25 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือนสำหรับชุด Acrobat เต็มรูปแบบ ทำให้มีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

ปัญหาที่พบบ่อยของ Acrobat

• บริการพื้นหลังที่อัปโหลดไฟล์โดยไม่มีการขอความยินยอมที่ชัดเจน
• การใช้หน่วยความจำและ CPU สูงในระหว่างการทำงานพื้นฐาน
• เวลาในการเปิดโปรแกรมช้ากว่าทางเลือกอื่น
• ราคาแบบสมาชิกอยู่ที่ประมาณ 25 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
• เทคโนโลยีฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ (XFA) ที่ล็อกผู้ใช้ให้ติดอยู่กับ Acrobat
• การติดตั้งที่ซับซ้อนพร้อมฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ทางเลือกข้ามแพลตฟอร์มได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น

การค้นหาประสบการณ์การใช้งาน PDF ที่ดีกว่าทำให้ผู้ใช้หันไปสำรวจทางเลือกอื่นๆ บนระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน บน macOS แอปพลิเคชัน Preview ของ Apple ได้รับคำชมอย่างกว้างขวางในเรื่องความเร็วและความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ Windows มักแนะนำ SumatraPDF ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านแบบโอเพนซอร์สที่ใช้เอนจินเรนเดอร์ MuPDF เดียวกันที่ได้รับการยกย่องในแวดวงเทคนิค ผู้ที่ชื่นชอบ Linux มีตัวเลือกที่แข็งแกร่งหลายตัว รวมถึง Evince, Okular และ Zathura ที่เน้นการใช้งานด้วยแป้นพิมพ์ ทางเลือกเหล่านี้มีข้อดีร่วมกันคือ เปิดตัวเร็วขึ้น ใช้ทรัพยากรน้อยลง และมีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา หลายตัวจัดการงานดูไฟล์ PDF พื้นฐานได้มีประสิทธิภาพมากกว่า Acrobat ในขณะที่หลีกเลี่ยงกระบวนการพื้นหลังและฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นที่สร้างปัญหาให้กับโซลูชันของ Adobe ความนิยมของเครื่องมือเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการดูไฟล์ PDF ที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและใช้ทรัพยากรหนัก

ทางเลือกโปรแกรมอ่าน PDF ยอดนิยม

กรณีการใช้งานเฉพาะทางเผยให้เห็นข้อจำกัดของรูปแบบ

ระบบนิเวศของ PDF ต้องเผชิญกับความท้าทายที่มากกว่าการดูไฟล์พื้นฐาน ฟอร์มและเอกสารแบบอินเทอร์แอคทีฟมักทำงานได้ไม่ดีนอกเหนือจาก Acrobat โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีเฉพาะของ Adobe ฟอร์มแบบ XFA (XML Form Architecture) แบบไดนามิกเป็นจุดที่น่าปวดหัวเป็นพิเศษ บางครั้งแสดงข้อความที่โดยพื้นฐานแล้วบอกว่า กรุณาเปิดไฟล์นี้ใน Acrobat เมื่อดูในโปรแกรมอ่านทางเลือก ลายเซ็นดิจิทัลเป็นอีกหนึ่งอุปสรรค โดยผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเฉพาะ Acrobat เท่านั้นที่จัดการใบรับรองหรือการยืนยันตัวตนด้วยสมาร์ทการ์ดได้อย่างถูกต้อง ดังที่ผู้ใช้หนึ่งท่านระบุเกี่ยวกับข้อจำกัดของฟอร์ม: พวกเขาเป็นผู้สร้างรูปแบบไฟล์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องสร้างโปรแกรมอ่านที่ดี แค่แรงเฉื่อยอย่างเดียวก็การันตีรายได้จำนวนมากให้พวกเขาได้จากการขายให้กับบริษัทต่างๆ สิ่งนี้สร้างวงจรที่องค์กรต่างๆ สร้างเอกสารที่ต้องใช้ Acrobat ซึ่งในทางกลับกันก็บังคับให้ผู้ใช้ต้องยอมรับข้อด้อยของมัน

ความซับซ้อนของรูปแบบ PDF ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้น

ข้อกำหนดพื้นฐานของ PDF ได้วิวัฒนาการกลายเป็นมาตรฐานที่ซับซ้อนอย่างน่าทึ่ง ซึ่งท้าทายแม้แต่เอนจินเรนเดอร์ที่ทันสมัย PDF รุ่นใหม่สามารถประกอบด้วยกราฟิกแบบเวกเตอร์ ภาพบิตแมป ฟอนต์ ฟอร์มแบบอินเทอร์แอคทีฟ JavaScript ลายเซ็นดิจิทัล วัตถุ 3D ที่ฝังตัว และแม้แต่วิดีโอคอนเทนต์ การขยายตัวที่เกินกว่าความคิดเดิมของเอกสารแบบพกพานี้ ทำให้การทำงานร่วมกันอย่างเต็มรูปแบบยากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับโปรแกรมอ่านทางเลือก ดังที่ผู้สังเกตการณ์หนึ่งระบุ: จนกว่าโมเดล LLM จะเกิดขึ้น ผมเชื่อว่ารูปแบบไฟล์แรกที่จะมีความรู้สึกนึกคิดได้จะเป็น PDF ความซับซ้อนของรูปแบบไฟล์นี้ส่วนหนึ่งอธิบายได้ว่าทำไม Acrobat ยังคงจำเป็นสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่าง แม้ว่าทางเลือกที่เรียบง่ายกว่าจะจัดการกับการดูไฟล์พื้นฐานได้มีประสิทธิภาพมากกว่า

โซลูชันที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนปรากฏขึ้น

ความไม่พอใจกับโซลูชัน PDF แบบพาณิชย์ได้สร้างแรงบันดาลใจให้นักพัฒนาสร้างทางเลือกของพวกเขาเอง โครงการต่างๆ เช่น โปรแกรมอ่าน PDF Miro ที่เพิ่งประกาศเปิดตัว มีเป้าหมายเพื่อรวมคุณภาพการเรนเดอร์จากเอนจินที่ established อย่าง MuPDF เข้ากับการออกแบบอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและตัวเลือกในการปรับแต่ง ความพยายามที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนเหล่านี้มักมุ่งเน้นไปที่เวิร์กโฟลว์เฉพาะทาง เช่น การวิจัยทางวิชาการหรือเอกสารทางเทคนิค ซึ่งคุณสมบัติเช่นการนำทางด้วยแป้นพิมพ์สไตล์ Vim และการโหลดเอกสารใหม่อัตโนมัติให้ประโยชน์ด้านประสิทธิภาพการทำงานที่สำคัญ การพัฒนาของเครื่องมือเฉพาะทางเหล่านี้สะท้อนให้เห็นแนวโน้มที่กว้างขึ้นของผู้ใช้ที่นำการปรับแต่งซอฟต์แวร์มาไว้ในมือของพวกเขาเอง เมื่อผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

การอภิปรายที่กำลังดำเนินอยู่เกี่ยวกับโปรแกรมอ่าน PDF เผยให้เห็นประเภทของซอฟต์แวร์ที่กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ในขณะที่ Adobe Acrobat ยังคงความโดดเด่นผ่านการควบคุมรูปแบบไฟล์และสัญญาระดับองค์กร แต่ความรู้สึกของผู้ใช้ได้เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนสู่ทางเลือกที่เบากว่าและเร็วขึ้น ความสำเร็จของเครื่องมือเช่น Preview, SumatraPDF และโปรแกรมดูต่างๆ บน Linux แสดงให้เห็นว่าการจัดการ PDF ที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรระบบขนาดใหญ่เหมือนกับ Acrobat ในขณะที่เทคโนโลยี PDF ยังคงวิวัฒนาการต่อไป ความกดดันต่อ Adobe ในการปรับปรุงโปรแกรมอ่านตัวหลักของตนมีแนวโน้มที่จะทวีความรุนแรงขึ้น ในขณะที่โซลูชันทางเลือกจะยังคงสร้างฐานผู้ใช้ที่ dedicated ผ่านประสิทธิภาพที่เหนือกว่าและการเคารพความต้องการของผู้ใช้

Reference: I HATE ACROBAT