Apple ประกาศ iPhone SE รุ่นแรกเป็นอุปกรณ์ "ล้าสมัย" สิ้นสุดการซ่อมบำรุงอย่างเป็นทางการ

Apple ได้ย้าย iPhone SE รุ่นแรกจากรายการผลิตภัณฑ์ "เก่าเก็บ" ไปสู่รายการ "ล้าสมัย" อย่างเป็นทางการแล้ว นี่เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่หมายถึงการสิ้นสุดวงจรการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของอุปกรณ์ เครื่องนี้เปิดตัวในปี 2016 ในฐานะทางเลือกที่คุ้มค่า มาพร้อมฟีเจอร์ระดับพรีเมียมในราคาที่เข้าถึงได้ การเปลี่ยนแปลงการจัดประเภทครั้งนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ใช้หลายล้านคนที่อาจยังเป็นเจ้าของ iPhone ขนาดกะทัดรัดรุ่นนี้อยู่ โดยจะเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาสามารถบำรุงรักษาและใช้งานอุปกรณ์ของตนในอนาคตไปอย่างสิ้นเชิง

จุดจบของยุค iPhone ขนาดกะทัดรัด

iPhone SE รุ่นแรก ซึ่งเปิดตัวในเดือนมีนาคม 2016 เป็นการตอบสนองเชิงกลยุทธ์ของ Apple ต่อตลาดสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่กำลังเติบโต โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 399 ดอลลาร์สหรัฐ มันเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับการเข้าสู่ระบบนิเวศ iOS การออกแบบของมันเป็นการย้อนอดีต โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของ iPhone 5s ปี 2013 พร้อมด้วยหน้าจอขนาด 4 นิ้ว ด้านข้างแบบเรียบ และปุ่มโฮมฟิสิคัลที่มีเซ็นเซอร์ Touch ID รุ่นแรก แม้จะมีขนาดที่เล็กกว่าและราคาที่ต่ำกว่า แต่ประสิทธิภาพของมันไม่เป็นรองใคร เพราะใช้ชิป A9 ตัวเดียวกันกับที่ขับเคลื่อน iPhone 6s และ 6s Plus รุ่นเรือธงในยุคเดียวกัน

ข้อมูลจำเพาะหลักและรายละเอียดการเปิดตัว iPhone SE รุ่นแรก:

• วันที่วางจำหน่าย: มีนาคม 2016
• ราคาเริ่มต้นเดิม: 399 USD
• หน้าจอ: 4 นิ้ว Retina Display
• ชิป: Apple A9 (เหมือนกับ iPhone 6s)
• ระบบรักษาความปลอดภัยด้วยชีวภาพ: Touch ID รุ่นแรกในปุ่มโฮมแบบกดได้
• ตัวเลือกความจุเดิม: 16GB, 64GB (ภายหลังอัปเดตเป็น 32GB, 128GB)
• พื้นฐานการออกแบบ: ตัวเครื่องของ iPhone 5s (2013)

ทำความเข้าใจกับการจัดประเภท "ล้าสมัย" ของ Apple

การจัดประเภท "ล้าสมัย" ของ Apple ไม่ใช่แค่ป้ายกำกับ แต่มีผลกระทบเชิงปฏิบัติที่สำคัญ ตามนโยบายของ Apple ผลิตภัณฑ์จะกลายเป็น "ล้าสมัย" เมื่อเวลาผ่านไปมากกว่าเจ็ดปีนับตั้งแต่บริษัทหยุดจำหน่ายมัน สำหรับ iPhone SE รุ่นแรก ซึ่งเลิกผลิตในปี 2018 ขีดจำกัดเจ็ดปีนี้ก็ถึงครบสมบูรณ์แล้ว ผลกระทบที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือการสนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์: Apple Store และ Apple Authorized Service Provider ทั่วโลกไม่ได้รับอนุญาตให้ซ่อมแซมอุปกรณ์เหล่านี้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแบตเตอรี่ การซ่อมหน้าจอ หรือบริการอื่นๆ ที่ต้องใช้อะไหล่แท้ เนื่องจากผู้ให้บริการไม่สามารถสั่งซื้ออะไหล่เหล่านี้จาก Apple ได้อีกต่อไป

คำจำกัดความวงจรชีวิตการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Apple:

• ผลิตภัณฑ์วินเทจ (Vintage Product): Apple หยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์นี้ไปแล้วมากกว่า 5 ปีแต่ไม่ถึง 7 ปี บริการซ่อมบำรุงอาจมีให้อย่างจำกัด และจะไม่มีการอัปเดต iOS หรืออัปเดตความปลอดภัยใหม่อีกต่อไป
• ผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตแล้ว (Obsolete Product): Apple หยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์นี้ไปแล้วมากกว่า 7 ปี Apple จะไม่ให้บริการซ่อมฮาร์ดแวร์หรือจัดหาอะไหล่อีกต่อไป และผู้ให้บริการซ่อมก็ไม่สามารถสั่งอะไหล่จาก Apple ได้

ระยะ "เก่าเก็บ" ก่อนหน้าและข้อจำกัดของมัน

ก่อนจะเข้าสู่สถานะล้าสมัย ผลิตภัณฑ์จะเข้าสู่ระยะ "เก่าเก็บ" ก่อน ระยะนี้เกิดขึ้นเมื่อ Apple หยุดจำหน่ายอุปกรณ์ไปแล้วมากกว่าห้าแต่ไม่เกินเจ็ดปี ในระหว่างระยะเก่าเก็บนี้ การซ่อมแซมแบบจำกัดอาจยังเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของอะไหล่ แต่หน้าต่างการสนับสนุนซอฟต์แวร์ได้ปิดลงอย่างแน่นอนแล้ว ผลิตภัณฑ์เก่าเก็บจะไม่ได้รับ iOS เวอร์ชันใหม่หรืออัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญอีก สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์มากขึ้นเรื่อยๆ และทำให้กิจกรรมต่างๆ เช่น การท่องเว็บและการตรวจสอบอีเมลมีความเสี่ยงมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป iPhone SE รุ่นแรกได้ผ่านระยะนี้มาก่อนที่จะก้าวเข้าสู่สถานะล้าสมัยในที่สุด

วิวัฒนาการของไลน์ iPhone ราคาประหยัดของ Apple

การเดินทางสู่ความล้าสมัยของ iPhone SE รุ่นแรก ชี้ให้เห็นถึงวิวัฒนาการของกลยุทธ์ของ Apple สำหรับกลุ่มสมาร์ทโฟนราคาประหยัดในไลน์อัพของตัวเอง ไลน์ SE เองถูกแทนที่ในปี 2020 ด้วยรุ่นที่สอง และในที่สุดก็ถูกสืบทอดโดย iPhone 16e รุ่นใหม่ในปี 2024 iPhone 16e ซึ่งมีราคาเริ่มต้นที่ 599 ดอลลาร์สหรัฐ แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่: มันมาพร้อมกับจอ OLED ขนาด 6.1 นิ้วแบบสมัยใหม่, Face ID แทนที่ Touch ID, พอร์ต USB-C แทนที่ Lightning และ RAM 8GB เพื่อรองรับฟีเจอร์อย่าง Apple Intelligence ข่าวลือชี้ว่า Apple วางแผนที่จะต่อยอด "ซีรีส์ e" นี้ด้วยการอัปเดตรายปี เช่น iPhone 17e ที่คาดว่าจะมาถึง ซึ่งเป็นการหันเหจากการอัปเดตเป็นช่วงๆ ในยุคของ SE

การเปรียบเทียบ: iPhone SE รุ่นดั้งเดิม กับ รุ่นต่อมา (iPhone 16e)

ดูอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่ล้าสมัยและเก่าเก็บ

iPhone SE รุ่นแรกได้เข้าร่วมรายชื่อผลิตภัณฑ์ Apple อื่นๆ อีกยาวเหยียดที่ได้มาถึงจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนอย่างเป็นทางการแล้ว รายชื่อนี้รวมถึงรุ่นที่เป็นตำนานอย่าง iPhone 4, 4s, 5s และซีรีส์ iPhone 6 ทั้งหมด ส่วน iPhone 6s และ 6s Plus ซึ่งใช้ชิป A9 ร่วมกับ SE นั้น ถูกประกาศว่าล้าสมัยไปแล้วในช่วงต้นปี 2024 ส่วนรายการเก่าเก็บ ซึ่งแสดงถึงอุปกรณ์ในระยะห้าถึงเจ็ดปี รวมถึงรุ่นที่ใหม่กว่าอย่างซีรีส์ iPhone 7, ซีรีส์ iPhone 8 และรุ่น iPhone X ต่างๆ วงจรที่ต่อเนื่องนี้ทำให้ Apple สามารถมุ่งทรัพยากรด้านวิศวกรรมและการสนับสนุนไปที่ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันและล่าสุดได้ ในขณะเดียวกันก็ให้วงจรชีวิตที่ชัดเจนและคาดการณ์ได้สำหรับผู้บริโภค