โครงการปัญญาประดิษฐ์ที่ทะเยอทะยานของ Apple กำลังเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากฟีเจอร์ที่สัญญาไว้ยังคงล่าช้า ขณะที่บริษัทแอบสำรวจการประยุกต์ใช้ AI แบบกำเนิดใหม่ในพื้นที่ที่ไม่คาดคิด เช่น การออกแบบชิป การเปิดตัว Apple Intelligence ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแห่งนี้เต็มไปด้วยความล้มเหลวที่สำคัญ ทำให้ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมตั้งคำถามว่าการร่วมมือที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับ Gemini ของ Google อาจเป็นทางออกหรือไม่
Apple Intelligence ไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้
หนึ่งปีหลังจากที่ Apple เปิดตัว Apple Intelligence ในงานประชุมนักพัฒนา บริษัทได้ส่งมอบเพียงครึ่งหนึ่งของฟีเจอร์ Siri ที่สัญญาไว้ ความสามารถหลายอย่างที่ใช้ในการตลาดซีรีส์ iPhone 16 ยังคงไม่พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์โดยอิงจากคำสัญญา AI เหล่านี้ ผู้บริหาร Apple อย่าง Craig Federighi และ Greg Joswiak เพิ่งยอมรับความท้าทายเหล่านี้ในการยอมรับต่อสาธารณะที่หาได้ยาก โดยแสดงความเสียใจอย่างไม่ปกติเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของ Siri ความล่าช้าดังกล่าวมีนัยสำคัญจนงานนำเสนอ WWDC 2025 ของ Apple มีการกล่าวถึง AI น้อยกว่าการนำเสนอของปีก่อนหน้ามาก
สถานะการส่งมอบ Apple Intelligence
- คุณสมบัติ Siri ที่สัญญาไว้และส่งมอบแล้ว: ประมาณ 50%
- ไทม์ไลน์: 1 ปีนับตั้งแต่การประกาศครั้งแรก
- คุณสมบัติที่เหลือ: คาดว่าจะเปิดตัวภายในปีหน้า
 |
|---|
| งานนำเสนอ Apple WWDC 2024 ที่เน้นฟีเจอร์ต่างๆ ของ Apple Intelligence |
ข้อได้เปรียบด้าน AI ของ Google ชัดเจนขึ้น
ขณะที่ Apple ดิ้นรนกับการนำไปใช้งาน Google ได้พัฒนาและเปิดตัวฟีเจอร์ Gemini ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องทั่วอุปกรณ์ Android ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาแห่งนี้กล่าวถึง AI มากกว่า 100 ครั้งในงาน Google I/O 2025 ซึ่งมากกว่าการกล่าวถึง Apple Intelligence, ฟีเจอร์ AI และ Siri รวมกันของ Apple ในงานนำเสนอของตัวเองอย่างมาก แนวทางที่ครอบคลุมของ Google รวมถึงการร่วมมือกับผู้ผลิตหลายราย ทำให้สามารถสร้างประสบการณ์ AI แบบกำหนดเองบนอุปกรณ์จาก Motorola, Samsung, OnePlus และอื่นๆ ฟีเจอร์อย่าง Circle to Search, ความสามารถ Google Lens ขั้นสูง และ AI planner ต่างๆ ทำให้โทรศัพท์ Android มีฟังก์ชัน AI ที่ใช้งานได้จริงมากกว่าสิ่งที่ iOS เสนอในปัจจุบัน
การเปรียบเทียบการกล่าวถึง AI ในงาน Keynote ปี 2025
- Google I/O 2025: กล่าวถึง AI มากกว่า 100 ครั้ง
- Apple WWDC 2025: กล่าวถึง AI น้อยกว่า Google อย่างมีนัยสำคัญ
- เปรียบเทียบรายปี: การกล่าวถึง AI ของ Apple ลดลงจากปี 2024 เป็นปี 2025
 |
|---|
| การนำเสนอของ Apple ในงาน WWDC 2024 ที่เน้นย้ำถึงความเป็นส่วนตัวและความสามารถของ Apple Intelligence |
ศักยภาพการร่วมมือและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
การร่วมมือที่มีอยู่ของ Apple กับ OpenAI สำหรับการรวม ChatGPT แสดงให้เห็นความเต็มใจของบริษัทที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ AI ภายนอก นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมแนะนำว่าการร่วมมือที่คล้ายกันกับ Google Gemini อาจแก้ไขจุดอ่อนปัจจุบันของ Apple ขณะเดียวกันก็ให้บริษัทมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาฟีเจอร์ที่ลึกซึ้งและบูรณาการมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การร่วมมือดังกล่าวจะเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญเกี่ยวกับการวางตำแหน่งแบรนด์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวของ Apple และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาบทบาทที่มีอยู่ของ Google ในฐานะเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบนอุปกรณ์ iOS
การขยาย AI สู่การออกแบบชิป
แม้จะมีปัญหา AI ต่อสาธารณะ Apple ยังคงลงทุนในการประยุกต์ใช้ AI แบบกำเนิดนอกเหนือจากฟีเจอร์สำหรับผู้บริโภค Johny Srouji รองประธานอาวุโสด้านเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ของ Apple เพิ่งเปิดเผยว่าบริษัทกำลังทดลองใช้ AI แบบกำเนิดสำหรับกระบวนการออกแบบชิป ในการพูดที่การประชุมในเบลเยียม Srouji เน้นย้ำความสำคัญของการใช้เครื่องมือขั้นสูงสำหรับการพัฒนาชิป รวมถึงซอฟต์แวร์ออกแบบล่าสุดจากผู้จำหน่าย EDA โครงการนี้แสดงถึงความเชื่อที่กว้างขึ้นของ Apple ในศักยภาพของ AI แม้ว่าฟีเจอร์ที่หันหน้าสู่ผู้บริโภคจะเผชิญกับความล่าช้า
บุคลากรสำคัญ
- Craig Federighi: รองประธานอาวุโสด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple
- Greg Joswiak: รองประธานอาวุโสด้านการตลาดทั่วโลกของ Apple
- Johny Srouji: รองประธานอาวุโสด้านเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ของ Apple (เข้าร่วมบริษัทในปี 2008 นำทีมพัฒนาชิป A4)
ทางแยกเชิงกลยุทธ์ข้างหน้า
ความแตกต่างระหว่างวิสัยทัศน์และการดำเนินการด้าน AI ของ Apple ได้สร้างภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเชิงกลยุทธ์ ขณะที่บริษัทยังคงรักษาทิศทางแนวคิดที่แข็งแกร่งสำหรับ Apple Intelligence โดยมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันผ่านการบูรณาการ iOS ที่ลึกซึ้ง ความท้าทายในการดำเนินการได้ทำให้คู่แข่งได้เปรียบไปมาก การต่อสู้ที่กำลังจะมาขึ้นในแว่นตาอัจฉริยะและอุปกรณ์ AR เพิ่มความเร่งด่วนให้กับการพัฒนา AI ของ Apple เนื่องจาก Google เตรียมเปิดตัวแว่นตา AR ในปีหน้า ขณะที่ไทม์ไลน์ของ Apple ยังคงไม่แน่นอน ไม่ว่า Apple จะเลือกที่จะเพิ่มความลึกในการร่วมมือกับผู้นำด้าน AI หรือมุ่งมั่นกับการพัฒนาภายในมากขึ้น น่าจะเป็นตัวกำหนดตำแหน่งการแข่งขันในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว
 |
|---|
| การใช้แอป Gemini Live เพื่อสำรวจฟีเจอร์ AI ในภูมิทัศน์การแข่งขัน |