ความทะเยอทะยานด้านปัญญาประดิษฐ์ของ Apple ได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อผู้บริหารระดับสูงด้านโมเดล AI ของบริษัทเข้าร่วมแคมเปญการจ้างงานอย่างก้าวร้าวของ Meta การจากไปครั้งนี้เน้นย้ำถึงการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นในการแย่งชิงความเชี่ยวชาญด้าน AI และทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความสามารถของ Apple ในการแข่งขันในภูมิทัศน์ปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว
การจากไปของผู้บริหารคนสำคัญสะท้อนถึงความท้าทายด้าน AI ที่ลึกซึ้งกว่า
Ruoming Pang วิศวกรผู้โดดเด่นของ Apple ที่เป็นผู้นำทีมโมเดลพื้นฐานของบริษัท กำลังจะลาออกเพื่อเข้าร่วมหน่วยงานซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์ที่เพิ่งก่อตั้งใหม่ของ Meta Pang ที่เข้าร่วม Apple จาก Alphabet ในปี 2021 ได้บริหารทีมวิศวกรประมาณ 100 คน ที่รับผิดชอบในการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อน Apple Intelligence และฟีเจอร์ AI อื่นๆ ทั่วอุปกรณ์ของ Apple Meta ได้เซ็นสัญญาจ้างเขาด้วยแพ็กเกจค่าตอบแทนมูลค่าหลายสิบล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพรีเมียมที่บริษัทต่างๆ ยินดีจ่ายเพื่อให้ได้ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ระดับท็อป
การจับตัวผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ล่าสุดของ Meta:
- Ruoming Pang (หัวหน้าทีม Foundation Models ของ Apple)
- Alexandr Wang (Scale AI)
- Daniel Gross (ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ)
- Nat Friedman (อีกซีโอคนเก่าของ GitHub)
- Yuanzhi Li (นักวิจัยจาก OpenAI)
- Anton Bakhtin (นักพัฒนา Anthropic/Claude)
การจ้างงานเชิงกลยุทธ์ของ Meta มุ่งเป้าไปที่ผู้นำในอุตสาหกรรม
Mark Zuckerberg แห่ง Meta ได้เริ่มแคมเปญการจ้างงานที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยดึงดูดบุคคลสำคัญด้าน AI ด้วยแรงจูงใจทางการเงินที่มากมาย การจ้างงานล่าสุดรวมถึง Alexandr Wang จาก Scale AI, Daniel Gross ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ, Nat Friedman อีกซีอคนเก่าของ GitHub, Yuanzhi Li นักวิจัยจาก OpenAI และ Anton Bakhtin จาก Anthropic กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรอย่างก้าวร้าวนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Meta ในการสร้างทีม AI ระดับโลกที่สามารถพัฒนาความสามารถด้านซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์ได้
ความปั่นป่วนภายในหน่วยงาน AI ของ Apple
การจากไปครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความปั่นป่วนภายในองค์กร AI ของ Apple ทีมโมเดลพื้นฐานได้เผชิญกับการตรวจสอบจากผู้นำใหม่ ซึ่งกำลังสำรวจความเป็นไปได้ในการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการ AI ภายนอกเช่น OpenAI หรือ Anthropic เพื่อขับเคลื่อน Siri เวอร์ชันในอนาคต การหารือเหล่านี้ได้สร้างความเสียหายต่อขวัญกำลังใจภายในทีม โดยมีวิศวกรหลายคนระบุแผนที่จะลาออกไปยัง Meta หรือบริษัทอื่นๆ ในอนาคตอันใกล้ Tom Gunter รองผู้บริหารระดับสูงของ Pang ได้ลาออกจาก Apple ไปแล้วเมื่อเดือนที่แล้ว
การเปลี่ยนแปลงบุคลากรสำคัญในแผนก AI ของ Apple:
- Ruoming Pang (หัวหน้าทีม Foundation Models) → Meta
- Tom Gunter (รองของ Pang) → ออกจาก Apple (ธันวาคม 2024)
- John Giannandrea → ถูกผลักไสไปข้างหลัง ตอนนี้นำทีมวิจัย AI เท่านั้น
- Zhifeng Chen → หัวหน้าทีม Foundation Models คนใหม่
- Craig Federighi → ผู้นำกลยุทธ์ AI หลัก
- Mike Rockwell → ผู้นำด้านวิศวกรรม Siri
การปรับโครงสร้างองค์กรหลังจากการเปลี่ยนแปลงผู้นำ
กลยุทธ์ AI ของ Apple ได้ผ่านการปรับโครงสร้างอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้ John Giannandrea รองประธานอาวุโสด้าน AI ถูกผลักไสหลังจากการตอบรับที่ไม่ดีของ Apple Intelligence และความล่าช้าบ่อยครั้งในการพัฒนา Siri การควบคุมโครงการ AI ได้เปลี่ยนไปอยู่ที่ Craig Federighi หัวหน้าวิศวกรรมซอฟต์แวร์ และ Mike Rockwell ที่เคยทำงานกับ Apple Vision Pro และตอนนี้เป็นผู้นำวิศวกรรม Siri Zhifeng Chen จะรับตำแหน่งผู้นำทีมโมเดลพื้นฐาน โดยนำโครงสร้างองค์กรใหม่ที่มีผู้จัดการหลายคนมาใช้แทนแนวทางการรวมศูนย์แบบเดิม
การพัฒนา Siri เผชิญกับความล่าช้าที่ยาวนาน
ความยากลำบากของ Apple ในการพัฒนา AI เห็นได้ชัดที่สุดในการเลื่อนการเปิดตัวผู้ช่วย Siri ที่ปรับปรุงแล้ว แม้จะประกาศไว้ที่งาน Worldwide Developers Conference 2024 แต่ Siri ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ได้ถูกเลื่อนออกไปจนถึงปี 2026 ที่งาน WWDC 2025 ที่ผ่านมา Apple ยอมรับว่าเวอร์ชันที่สาธิตไว้ก่อนหน้านี้ยังไม่สมบูรณ์และต้องการการพัฒนาใหม่ทั้งหมดเมื่อไม่สามารถตอบสนองมาตรฐานประสิทธิภาพที่คาดหวังได้ บริษัทได้ให้คำมั่นว่าจะเปิดตัว Siri ที่ปรับปรุงแล้วภายในปีหน้า แต่ยืนยันว่าจะไม่รวมอยู่ในเวอร์ชันเบต้าของ iOS 26
ไทม์ไลน์การพัฒนา AI ของ Apple:
- 2021: Ruoming Pang เข้าร่วม Apple จาก Alphabet
- 2024 WWDC: Apple Intelligence และ Siri เวอร์ชันใหม่ถูกประกาศ
- 2025 WWDC: Apple ยอมรับว่าการสาธิต Siri ไม่สมบูรณ์ ประกาศการพัฒนาใหม่
- 2026: ปีเป้าหมายสำหรับการเปิดตัว Siri เวอร์ชันใหม่ (เลื่อนจากไทม์ไลน์เดิม)
การนำเสนอ AI ที่จำกัดเผยให้เห็นการพึ่งพาพันธมิตร
กลยุทธ์ AI ปัจจุบันของ Apple พึ่งพาความเป็นพันธมิตรเป็นหลักมากกว่าเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ ที่งาน WWDC การมีส่วนร่วมด้าน AI ของบริษัทเองมีจำกัด โดยปรากฏหลักในฟีเจอร์การแปลภาษาสำหรับการโทรและข้อความ ความสามารถด้าน AI ที่ก้าวหน้ากว่า รวมถึงการวิเคราะห์ภาพหน้าจอและการสร้างภาพที่ปรับปรุงแล้ว พึ่งพาการร่วมมือกับ OpenAI และ Google แม้แต่สภาพแวดล้อมการพัฒนาของ Apple คือ Xcode ตอนนี้ก็รวมฟีเจอร์การเติมโค้ดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย Claude และ ChatGPT แทนที่จะเป็นโมเดล AI ภายใน