ภูมิทัศน์ปัญญาประดิษฐ์กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เมื่อ ChatGPT ของ OpenAI กลายเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามต่อการครอบงำด้านการค้นหาของ Google ข้อมูลล่าสุดเผยให้เห็นว่า ChatGPT ขณะนี้ประมวลผลคำสั่งได้ถึง 2.5 พันล้านครั้งต่อวัน ซึ่งแสดงถึงการเติบโตอย่างระเบิดที่ดึงดูดความสนใจจากทั้งผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมและผู้กำหนดนโยบายใน Washington
การเติบโตอย่างระเบิดคุกคามยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา
การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการใช้งาน ChatGPT แสดงให้เห็นถึงการยอมรับทางเลือกการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างรวดเร็ว เมื่อแปดเดือนที่แล้ว แพลตฟอร์มนี้จัดการคำสั่งได้หนึ่งพันล้านครั้งต่อวัน หมายความว่าการใช้งานเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี จากการโต้ตอบ 2.5 พันล้านครั้งต่อวันในปัจจุบัน มี 330 ล้านคำค้นหาที่มาจากสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว เพื่อให้เห็นภาพการเติบโตนี้ Google ประมวลผลการค้นหาประมาณ 14 ถึง 16 พันล้านครั้งต่อวัน ซึ่งหมายความว่า ChatGPT ขณะนี้จัดการปริมาณงานได้ประมาณหนึ่งในหกของเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลกในเวลาไม่ถึงสองปีนับตั้งแต่เปิดตัวสู่สาธารณะ
สstatisticsการใช้งาน ChatGPT
| Metric | ปริมาณปัจจุบัน | ปริมาณก่อนหน้า (8 เดือนที่แล้ว) | อัตราการเติบโต |
|---|---|---|---|
| คำสั่งรายวันทั่วโลก | 2.5 พันล้าน | 1 พันล้าน | เพิ่มขึ้น 150% |
| คำค้นหารายวันในสหรัฐอเมริกา | 330 ล้าน | ไม่ได้ระบุ | - |
| เปรียบเทียบกับ Google | ~1/6 ของปริมาณของ Google | - | - |
การขยายตัวเชิงกลยุทธ์เกินกว่าการค้นหาแบบดั้งเดิม
OpenAI กำลังวางตำแหน่งตัวเองไม่เพียงแค่เป็นคู่แข่งด้านการค้นหา แต่เป็นแพลตฟอร์มผลิตภาพที่ครอบคลุม บริษัทเพิ่งเปิดตัวตัวเชื่อมต่อที่ช่วยให้ผู้ใช้ ChatGPT สามารถรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สามรวมถึง Outlook, Microsoft Teams และ SharePoint Oliver Jay ผู้อำนวยการจัดการระหว่างประเทศของ OpenAI เน้นย้ำว่าการรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานที่ครอบคลุมจากอีเมลและการประชุมด้วยคำสั่งเดียว ซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับข้อมูลการทำงานของพวกเขาอย่างพื้นฐาน
การขยายตัวทางภูมิศาสตร์เร่งความเร็วขึ้น
ความทะเยอทะยานระหว่างประเทศของบริษัทกำลังชัดเจนขึ้นผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และการขยายสำนักงานทั่วเอเชีย OpenAI ก่อตั้งสำนักงานแห่งแรกในเอเชียที่ Tokyo ในต้นปี 2024 และประกาศแผนสำหรับสถานที่ใน Singapore ในช่วงปลายปีเดียวกัน บริษัทยังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตเกาหลี Kakao และเพิ่งเปิดเผยความร่วมมือกับ Singapore Tourism Board เพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความช่วยเหลือหลายภาษาสำหรับภาคการบริการ
ไทม์ไลน์การขยายตัวทางภูมิศาสตร์ของ OpenAI
- ต้นปี 2024: เปิดสำนักงานแห่งแรกในเอเชียที่ Tokyo ประเทศ Japan
- ปลายปี 2024: ประกาศเปิดสำนักงานที่ Singapore
- เดือนกุมภาพันธ์ 2024: ประกาศความร่วมมือกับ Kakao (South Korea)
- ปี 2024: เปิดเผยความร่วมมือกับ Singapore Tourism Board
ผลกระทบทางเศรษฐกิจต่อธุรกิจหลักของ Google
ผลกระทบต่อโมเดลธุรกิจของ Google มีความสำคัญมาก เนื่องจากโฆษณาการค้นหาสร้างรายได้ 175 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีที่แล้ว คิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้รวม 307 พันล้านดอลลาร์สหรัฐของบริษัท แม้แต่การย้ายการค้นหาที่มีมูลค่าสูงไป ChatGPT เพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแหล่งรายได้หลักของ Google ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ซับซ้อน ขณะที่รวม Gemini AI ของตัวเองเข้ากับผลการค้นหา ซึ่งอาจกัดกินโมเดลการคลิกโฆษณาแบบดั้งเดิมของตัวเอง ขณะเดียวกันก็ดูเหมือนจะติดตาม OpenAI แทนที่จะสร้างนวัตกรรมอย่างอิสระ
ความเสี่ยงทางการเงินของ Google
| แหล่งรายได้ | รายได้ปี 2024 | เปอร์เซ็นต์ของรายได้รวม |
|---|---|---|
| โฆษณาการค้นหา | 175 พันล้าน USD | มากกว่า 50% ของรายได้รวม |
| รายได้รวมของบริษัท | 307 พันล้าน USD | 100% |
กลยุทธ์ทางการเมืองและวิสัยทัศน์ AI เพื่อประชาธิปไตย
การเยือน Washington เมื่อเร็วๆ นี้ของ Sam Altman CEO ของ OpenAI สะท้อนถึงแนวทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัทในการวางตำแหน่ง AI เป็นเครื่องมือประชาธิปไตยมากกว่าการเป็นภัยคุกคามที่ก่อกวน ข้อความของ Altman ต่อผู้กำหนดนโยบายเน้นย้ำบทบาทของ AI ในการเพิ่มผลิตภาพให้กับชาวอเมริกันหลายล้านคน ขณะที่รักษาเทคโนโลยีให้เข้าถึงได้สำหรับทุกคน การวางตำแหน่งนี้เกิดขึ้นขณะที่เมืองหลวงถกเถียงเรื่องการควบคุม AI โดย OpenAI นำเสนอตัวเองเป็นเครื่องยนต์สำหรับความก้าวหน้าสากลมากกว่าพลังที่ต้องถูกจำกัด
อนาคตของการเข้าถึงข้อมูล
การแข่งขันระหว่าง ChatGPT และ Google แสดงถึงมากกว่าการแข่งขันทางธุรกิจ มันส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงและโต้ตอบกับข้อมูลออนไลน์ ในขณะที่การค้นหาแบบดั้งเดิมให้รายการลิงก์สำหรับผู้ใช้สำรวจ ทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เสนอคำตอบโดยตรงแบบสนทนาที่อาจรวมศูนย์อำนาจข้อมูลมากยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาของเนื้อหา รายได้ของผู้เผยแพร่ และความหลากหลายของมุมมองที่ผู้ใช้พบออนไลน์
การต่อสู้เพื่อความเป็นใหญ่ด้านการค้นหากำลังปรับโฉมภูมิทัศน์ดิจิทัล โดยการเติบโตอย่างรวดเร็วของ OpenAI ท้าทายตำแหน่งที่เคยไม่อาจโจมตีได้ของ Google ขณะที่ ChatGPT ยังคงขยายความสามารถและการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ ผลลัพธ์ของการแข่งขันนี้จะกำหนดว่าอนาคตของข้อมูลออนไลน์จะยังคงกระจายไปยังหลายแหล่งหรือรวมศูนย์เข้าสู่แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีอำนาจเพียงไม่กี่แห่ง