Microsoft แก้ไขปัญหาเกมแครชใน Windows 11 24H2 และอ้างว่าเป็น Windows เวอร์ชันที่เสถียรที่สุดเท่าที่เคยมีมา

หลังจากแก้ไขปัญหามาเกือบหนึ่งปี Microsoft ได้แก้ไขปัญหาเสถียรภาพที่สำคัญของ Windows 11 24H2 ที่ทำให้เกิดปัญหาเกมแครชและระบบล่มอย่างแพร่หลาย บริษัทได้ยกเลิกการระงับความเข้ากันได้หลักแล้ว และขณะนี้กล้าอ้างว่าเวอร์ชันนี้เป็น Windows เวอร์ชันที่เสถียรที่สุดของเรา ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากช่วงเริ่มต้นที่มีปัญหามากมาย

การปรับปรุงความน่าเชื่อถือของ Windows 11 24H2

เดสก์ท็อป Windows 11 สมัยใหม่ที่แสดงอินเทอร์เฟซที่สดใสหลังจากการปรับปรุงเสถียรภาพ

วิกฤต Blue Screen จาก Easy Anti-Cheat ได้รับการแก้ไขแล้ว

Microsoft ได้กำจัดปัญหา Blue Screen of Death (BSOD) ที่มีชื่อเสียงซึ่งรบกวนเกมเมอร์ที่เล่นเกมยอดนิยมอย่าง Fortnite บน Windows 11 24H2 สำเร็จแล้ว ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อระบบที่ใช้ Easy Anti-Cheat (EAC) ซึ่งเป็นระบบป้องกันการโกงที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในเกมออนไลน์หลายเกม เป็นเวลาหลายเดือนที่ผู้เล่นประสบปัญหาระบบแครชและรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดขณะเล่นเกม ทำให้ Microsoft ต้องใช้มาตรการระงับความเข้ากันได้ที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบอัปเดตเป็น 24H2 การแก้ไขครั้งนี้ต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่าง Microsoft และ Epic Games เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

ปัญหาหลักที่ได้รับการแก้ไขใน Windows 11 24H2

• ปัญหา BSOD ของ Easy Anti-Cheat ที่ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกม
• การบล็อกความเข้ากันได้ของโปรเซสเซอร์ Intel Alder Lake+
• ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ SSD Western Digital
• ปัญหาเกมแครชจาก Auto HDR
• ปัญหาความเข้ากันได้ของเกม Ubisoft
• ไฟล์แคช update ขนาด 8.63 GB ที่ลบไม่ได้

เดสก์ท็อปที่คึกคักเน้นแอปพลิเคชันเกมยอดนิยมที่เชื่อมโยงกับปัญหาเกมค้างที่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดต Windows 11

โปรเซสเซอร์ Intel Alder Lake ได้รับไฟเขียว

ความก้าวหน้าสำคัญได้เกิดขึ้นด้วยการยกเลิกข้อจำกัดความเข้ากันได้สำหรับระบบโปรเซสเซอร์ Intel Alder Lake และรุ่นใหม่กว่า CPU ประสิทธิภาพสูงเหล่านี้ร่วมกับแอปพลิเคชัน Easy Anti-Cheat เคยถูกบล็อกไม่ให้อัปเดตเป็น Windows 11 24H2 เนื่องจากความกังวลเรื่องเสถียรภาพ ขณะนี้ Microsoft ยืนยันแล้วว่าระบบเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตผ่าน Windows Update ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ประสบปัญหาประสิทธิภาพที่เคยรายงานไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจยังคงพบคำเตือนหากใช้ Easy Anti-Cheat เวอร์ชันเก่า ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเปิดเกมเพื่อให้อัปเดตอัตโนมัติ

การปรับปรุงความน่าเชื่อถือแสดงผลลัพธ์ที่วัดได้

ข้อมูลเทเลเมทรีภายในของ Microsoft จากเดือนกรกฎาคม 2025 เผยให้เห็นการปรับปรุงเสถียรภาพระบบอย่างมาก บริษัทรายงานว่า Windows 11 24H2 แสดงการลดลงของอัตราความล้มเหลวจากการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิด 24% เมื่อเปรียบเทียบกับ Windows 10 22H2 การปรับปรุงนี้สะท้อนถึงสิ่งที่ Microsoft อธิบายว่าเป็นความร่วมมืออย่างลึกซึ้งระหว่างทีมวิศวกรรม การออกแบบ และการวิจัยผู้ใช้ และแสดงถึงความมุ่งมั่นต่อการเพิ่มความทนทานของระบบ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าความพยายามในการแก้ไขบั๊กอย่างกว้างขวางตลอดปีที่ผ่านมาได้ให้ผลประโยชน์ที่จับต้องได้แก่ผู้ใช้งาน

การกู้คืน Blue Screen ที่ปรับปรุงแล้วลดเวลาหยุดทำงาน

นอกจากการแก้ไขสาเหตุของปัญหาระบบแครชแล้ว Microsoft ยังได้ออกแบบประสบการณ์ Blue Screen of Death ใหม่ หน้าจอสีน้ำเงินแบบเดิมได้ถูกแทนที่ด้วยหน้าจอสีดำที่มีความสามารถในการกู้คืนเครื่องอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงนี้ลดเวลาที่ผู้ใช้ต้องจ้องมองหน้าจอข้อผิดพลาดอย่างมาก จาก 40 วินาทีเหลือเพียง 2 วินาทีสำหรับอุปกรณ์ผู้บริโภคส่วนใหญ่ การปรับปรุงนี้เป็นทั้งการรีเฟรชภาพลักษณ์และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ลดการรบกวนเมื่อเกิดข้อผิดพลาดของระบบ

ประโยชน์จาก EU Digital Markets Act ใช้ได้ทั่วโลก

ขณะที่แก้ไขปัญหาเสถียรภาพ Microsoft ยังทำให้ Windows 11 ปรับแต่งได้มากขึ้นผ่านฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายสหภาพยุโรป ผู้ใช้ทั่วโลกสามารถเข้าถึงประโยชน์เฉพาะ EU ได้แล้ว เช่น ความสามารถในการถอนการติดตั้ง Microsoft Edge เปลี่ยนเสิร์ชเอนจิ้นเริ่มต้น และลดบลอตแวร์ผ่านเครื่องมือทางการของ Microsoft สามารถทำได้โดยใช้ System Preparation Tool (sysprep) เพื่อเรียกประสบการณ์ out-of-box และเลือกภูมิภาค EU ระหว่างการตั้งค่า ซึ่งให้ประสบการณ์ Windows ที่เรียบง่ายกว่าโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ debloating จากบุคคลที่สาม

ประโยชน์จาก EU Digital Markets Act ที่ใช้ได้ทั่วโลก

• สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Edge ได้
• เปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นใน Windows search ได้
• ติดตั้งผู้ให้บริการค้นหาทางเลือกได้
• ปรับแต่งฟีดข่าวในช่อง Widgets ได้
• ลดซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในบัญชีใหม่
• โฆษณาน้อยลงผ่าน Windows Spotlight

ความท้าทายที่ยังคงอยู่และแนวโน้มในอนาคต

แม้จะมีการปรับปรุงเหล่านี้ การเดินทางของ Windows 11 24H2 ก็ไม่ได้ราบรื่นทั้งหมด อัปเดตนี้เผชิญปัญหามากมายในตอนแรก รวมถึงไฟล์แคชที่ลบไม่ได้ ปัญหาความเข้ากันได้กับ SSD ของ Western Digital การแครชของ Auto HDR ในเกม และปัญหาความเข้ากันได้กับเกมของ Ubisoft แม้ว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้หลายอย่างแล้ว แต่การระงับความเข้ากันได้บางอย่างยังคงมีอยู่สำหรับการกำหนดค่าอุปกรณ์บางประเภท บริษัทยังคงทำงานเพื่อยกเลิกข้อจำกัดที่เหลืออยู่ทั้งหมดก่อนการเปิดตัว Windows 11 25H2 ที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งคาดว่าจะออกมาในช่วงตุลาคม-พฤศจิกายนตามรูปแบบการเปิดตัวในอดีตของ Microsoft