Meta ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ก่อให้เกิดการถกเถียงซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันของบริษัทสามารถสแกนและวิเคราะห์ภาพถ่ายในมือถือของผู้ใช้ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้แชร์ภาพเหล่านั้นอย่างชัดเจน ฟีเจอร์ที่เรียกว่า camera uploading suggestions สัญญาว่าจะช่วยผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่จะแชร์โดยการวิเคราะห์คลังภาพส่วนตัวของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การค้นพบนี้ได้จุดประกายการถกเถียงอย่างรุนแรงเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวและการแทรกแซงของบริษัทในชุมชนเทคโนโลยี
ฟีเจอร์นี้ทำงานโดยการสแกนคอลเลกชันภาพทั้งหมดของผู้ใช้เพื่อสร้างคำแนะนำส่วนบุคคลสำหรับเนื้อหาสร้างสรรค์ โฆษณาที่ดีขึ้น และบริการที่ปรับปรุงแล้ว Meta อ้างว่าภาพที่สแกนจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเป็นเวลา 30 วัน แต่ผู้ใช้หลายคนแสดงความสงสัยเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อข้อมูลของบริษัท เนื่องจากประวัติของการโต้เถียงด้านความเป็นส่วนตัว
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ Meta :
- รูปภาพที่สแกนจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเป็นเวลา 30 วันตามแนวทางของ Meta
- ฟีเจอร์นี้กำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบในภูมิภาคที่เลือกไว้รวมถึง Australia
- การเก็บรวบรวมข้อมูลประกอบด้วยรูปภาพ รายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่งที่อยู่ ข้อมูลอุปกรณ์ และประวัติการเรียกดูเว็บไซต์เมื่อได้รับอนุญาต
 |
|---|
| "ฟีเจอร์สแกนอัลบั้มรูปภาพที่ถกเถียงกันของ Meta จุดประกายการอภิปรายด้านความเป็นส่วนตัว" |
ระบบปฏิบัติการมือถือมีปัญหากับการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงภาพ
การเปิดเผยนี้ได้เน้นย้ำถึงข้อบกพร่องที่สำคัญในวิธีที่ระบบปฏิบัติการมือถือจัดการกับสิทธิ์ของแอป แม้ว่าทั้ง iOS และ Android จะมีตัวเลือกการเข้าถึงภาพที่จำกัด แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงน่าหงุดหงิดและสับสน ผู้ใช้มักพบว่าตัวเองติดอยู่ในระบบตัวเลือกคู่ที่พวกเขาต้องเลือกก่อนว่าแอปสามารถเข้าถึงภาพใดได้ จากนั้นจึงเลือกอีกครั้งจากอินเทอร์เฟซภายในแอป
API ตัวเลือกภาพระบบของ Apple ช่วยให้แอปเข้าถึงภาพแต่ละภาพได้โดยไม่ต้องการสิทธิ์คลังภาพเต็มรูปแบบ แต่นักพัฒนาหลายราย โดยเฉพาะแอปของ Meta เช่น WhatsApp และ Instagram ยังคงขอการเข้าถึงอย่างกว้างขวาง สิ่งนี้สร้างสถานการณ์ที่น่ากังวลที่ผู้ใช้ต้องเลือกระหว่างฟังก์ชันการทำงานและความเป็นส่วนตัว
ระบบสิทธิ์กลายเป็นปัญหามากขึ้นเมื่อแอปเช่น WhatsApp ปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีการเข้าถึงรายชื่อติดต่อเต็มรูปแบบ หรือต้องการสิทธิ์ภาพที่กว้างขวางสำหรับฟีเจอร์พื้นฐานเช่นการฟังข้อความเสียง
ระดับสิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพใน iOS:
- ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง: แอปไม่สามารถเข้าถึงรูปภาพใดๆ ได้
- เพิ่มรูปภาพเท่านั้น: แอปสามารถบันทึกรูปภาพได้ แต่ไม่สามารถอ่านรูปภาพที่มีอยู่แล้ว
- การเข้าถึงแบบจำกัด: ผู้ใช้เลือกรูปภาพเฉพาะที่แอปสามารถเข้าถึงได้
- การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบ: แอปสามารถเข้าถึงคลังรูปภาพทั้งหมดได้
ชุมชนเรียกร้องให้บังคับใช้ App Store อย่างเข้มงวดขึ้น
ผู้ใช้ที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีกำลังเรียกร้องให้ Apple และ Google ใช้ท่าทีที่เข้มงวดขึ้นต่อแอปที่ขอสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น ชุมชนโต้แย้งว่าแอปโซเชียลมีเดียและแอปส่งข้อความส่วนใหญ่ต้องการเพียงตัวเลือกภาพง่าย ๆ ไม่ใช่การเข้าถึงคลังภาพทั้งหมด
วิธีแก้ปัญหาคือการแบนแอปจาก app store โดยตรงที่ขอสิทธิ์ภาพเต็มรูปแบบแต่ต้องการเพียงตัวเลือก WhatsApp ต้องการเพียงตัวเลือก ไม่ใช่ Google Photos
ผู้ใช้หลายคนได้ใช้กลยุทธ์การแก้ปัญหา เช่น การใช้ฟีเจอร์คัดลอก-วางเพื่อแชร์ภาพ หรือการเข้าถึงโซเชียลมีเดียผ่านเว็บเบราว์เซอร์แทนการใช้แอปเฉพาะ บางคนไปไกลถึงขั้นสร้างโปรไฟล์อุปกรณ์แยกต่างหาก หรือใช้โทรศัพท์เก่าเฉพาะสำหรับแอปที่พวกเขาไม่ไว้วางใจ
รูปแบบการเก็บข้อมูลของ Meta ทำให้เกิดสัญญาณเตือนภัย
การโต้เถียงครั้งล่าสุดนี้เพิ่มเติมในประวัติยาวนานของ Meta เกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติการเก็บข้อมูลอย่างก้าวร้าว ผู้ใช้รายงานว่าแอป Meta เก็บข้อมูลมากกว่าแค่ภาพ รวมถึงรายชื่อติดต่อ ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลอุปกรณ์ และประวัติการเรียกดูเมื่อเป็นไปได้
แนวทางของบริษัทต่อสิทธิ์ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เป็นพิเศษ ผู้ใช้ Samsung Galaxy รายงานว่าแอป Facebook มาพร้อมติดตั้งและไม่สามารถลบได้ ในขณะที่คนอื่น ๆ ค้นพบว่าแอป Meta เปิดใช้งานฟีเจอร์การเก็บข้อมูลอัตโนมัติหลังจากอัปเดต
ผู้ใช้หลายคนตอบสนองโดยการลบแอปพลิเคชันที่ Meta เป็นเจ้าของทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของพวกเขา รวมถึง Facebook, Instagram และ WhatsApp แม้ว่าจะสร้างความไม่สะดวกทางสังคม
วิธีปิดการสแกนภาพถ่ายของ Meta บน iOS:
- เปิดแอป Facebook
- ไปที่เมนู > การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
- เลือกการตั้งค่า
- ค้นหา "คำแนะนำการอัปโหลดกล้อง" ในส่วนความเป็นส่วนตัว
- ปิดสวิตช์ทั้งสองตัว
วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคและคำแนะนำสำหรับผู้ใช้
สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงแอป Meta ได้อย่างสมบูรณ์ มีมาตรการป้องกันหลายอย่าง วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการปฏิเสธการเข้าถึงภาพทั้งหมดและใช้วิธีอื่น เช่น การคัดลอกภาพจากแกลเลอรี่ระบบ หรือการใช้ฟังก์ชันแชร์จากแอป Photos
ผู้ใช้ iOS ควรไปที่ Settings > Privacy & Security > Photos เพื่อตรวจสอบและจำกัดว่าแต่ละแอปสามารถเข้าถึงภาพใดได้ ระบบยังให้การเตือนเป็นระยะเมื่อแอปมีการเข้าถึงภาพอย่างกว้างขวางเป็นเวลานาน
อย่างไรก็ตาม ชุมชนเทคนิคเน้นย้ำว่าการพึ่งพาการควบคุมความเป็นส่วนตัวของ Meta เองนั้นไม่เพียงพอ ผู้ใช้ควรใช้ข้อจำกัดในระดับระบบปฏิบัติการมากกว่าการไว้วางใจการตั้งค่าภายในของบริษัท
การโต้เถียงนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่กว้างขวางขึ้นสำหรับการปฏิบัติข้อมูลที่โปร่งใสมากขึ้นและการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบที่เข้มแข็งขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีจัดการข้อมูลส่วนบุคคล จนกว่าการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบจะเกิดขึ้น ผู้ใช้ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับสิทธิ์ที่พวกเขาให้และพิจารณาว่าความสะดวกของแอปเหล่านี้สมควรกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่พวกเขาก่อให้เกิดหรือไม่
อ้างอิง: Meta might be secretly scanning your phone's camera roll- how to check and turn it off