ในการปรับเปลี่ยนผู้นำครั้งสำคัญ Apple กำลังปรับโครงสร้างฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขณะที่เร่งฟื้นฟูผู้ช่วยเสียง Siri โดยบริษัทจะแทนที่หัวหน้าฝ่าย AI ที่ทำงานมายาวนานด้วยผู้บริหารจาก Microsoft ซึ่งเป็นสัญญาณของการปรับกลยุทธ์และมุ่งเน้นใหม่ในการไล่ตามคู่แข่งในตลาด AI ที่แข่งขันสูง การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากความล่าช้าภายในและรายงานถึงความท้าทายในการนำเสนอประสบการณ์ Siri รุ่นใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น
Apple ประกาศเปลี่ยนผู้นำในฝ่าย AI
Apple ยืนยันในวันจันทร์ที่ 1 ธันวาคม 2025 ว่า John Giannandrea รองประธานอาวุโสฝ่าย Machine Learning และ AI Strategy จะก้าวลงจากตำแหน่ง Giannandrea อดีตผู้บริหารจาก Google ที่เข้ามาร่วมงานกับ Apple ในปี 2018 ด้วยภารกิจเฉพาะในการปรับปรุง Siri จะยังคงทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาก่อนจะเกษียณในฤดูใบไม้ผลิปี 2026 การจากไปของเขาตามหลังช่วงเวลาที่มีรายงานถึงการตรวจสอบภายในเกี่ยวกับความก้าวหน้าของ AI ของ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการเปิดตัวอัปเกรด Siri ครั้งใหญ่ที่ล่าช้า ซึ่งเดิมคาดว่าจะเกิดขึ้นในช่วงต้นปี
การเปลี่ยนแปลงบุคลากรสำคัญ:
- หัวหน้าฝ่าย AI ที่กำลังจะออก: John Giannandrea (เข้าร่วม Apple ในปี 2018 จาก Google, จะเกษียณในฤดูใบไม้ผลิปี 2026)
- รองประธานฝ่าย AI คนใหม่: Amar Subramanya (ก่อนหน้านี้ทำงานที่ Microsoft AI และ Google เป็นเวลา 16 ปี)
- โครงสร้างการรายงาน: Subramanya รายงานตรงต่อ Craig Federighi, รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple
Amar Subramanya ผู้มากประสบการณ์จาก Microsoft เข้ามารับหน้าที่
ผู้ที่ก้าวเข้ามารับตำแหน่งรองประธานฝ่าย AI คือ Amar Subramanya นักวิจัย AI ผู้มากประสบการณ์ซึ่งมีเส้นทางอาชีพที่โดดเด่นในสองคู่แข่งรายใหญ่ของ Apple Subramanya ใช้เวลา 16 ปีที่ Google ก่อนจะย้ายไป Microsoft ในเดือนกรกฎาคม 2025 เพื่อดำรงตำแหน่ง Corporate Vice President of AI ที่ Apple เขาจะรายงานตรงต่อ Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่าย Software Engineering และจะมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลการพัฒนาโมเดล AI หลักของ Apple การวิจัย Machine Learning และโครงการด้านความปลอดภัยของ AI Apple เน้นย้ำว่าประสบการณ์ของ Subramanya ในการผนวกงานวิจัย AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดเป็นทรัพย์สินสำคัญสำหรับคุณสมบัติ "Apple Intelligence" ในอนาคต
ความท้าทายเร่งด่วนในการฟื้นฟู Siri
การเปลี่ยนผู้นำครั้งนี้เกิดขึ้นบนพื้นหลังของภารกิจเร่งด่วนของ Apple ในการทำให้ Siri ทันสมัย ในเดือนมีนาคม 2025 Apple ยอมรับต่อสาธารณะว่ามีความล่าช้าในการเปิดตัวผู้ช่วยเสียงรุ่นใหม่ที่ฉลาดและตอบโจทย์ผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น โดยระบุว่าโครงการนี้ "ใช้เวลานานกว่าที่เราคิด" รายงานชี้ให้เห็นว่า Tim Cook ซีอีโอสูญเสียความมั่นใจในไทม์ไลน์ของทีมเดิม นำไปสู่การมอบหมายให้ Mike Rockwell หัวหน้าทีม Vision Pro เข้ามารับผิดชอบโครงการ Siri ชั่วคราว บริษัทตั้งเป้าหมายที่จะเปิดตัว Siri รุ่นอัปเกรดในฤดูใบไม้ผลิปี 2026 โดยคาดว่าจะแสดงถึงความก้าวหน้าอย่างมากในด้านความสามารถและการเข้าใจบริบท
รายงานไทม์ไลน์เหตุการณ์:
- มีนาคม 2025: Apple เลื่อนการเปิดตัว Siri ที่ปรับแต่งส่วนบุคคล
- กรกฎาคม 2025: Amar Subramanya เข้าร่วม Microsoft ในตำแหน่ง Corporate VP of AI
- ต้นพฤศจิกายน 2025: มีรายงานข่าวเกี่ยวกับแผนของ Apple ที่จะใช้ Gemini ของ Google สำหรับ Siri
- 1 ธันวาคม 2025: Apple ประกาศการลาออกของ Giannandrea และการแต่งตั้ง Subramanya
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Gemini ของ Google
องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ Siri ใหม่ของ Apple เกี่ยวข้องกับความร่วมมือครั้งใหญ่กับ Google จากรายงานในอุตสาหกรรม Apple วางแผนที่จะขับเคลื่อนคุณสมบัติใหม่บางส่วนของ Siri ด้วยโมเดล AI ขนาดใหญ่รุ่นพิเศษของ Google ที่ชื่อ Gemini โมเดลนี้ซึ่งปรับแต่งเฉพาะสำหรับความต้องการของ Apple ตามข่าวลือเป็นระบบขนาดมหึมาที่มีพารามิเตอร์ 1.2 ล้านล้านตัว ซึ่งใหญ่กว่าโมเดลปัจจุบันที่ขับเคลื่อน Suri มาก ความร่วมมือทางเทคนิคนี้ได้รับการสนับสนุนโดยข้อตกลงทางการเงินที่สำคัญ โดย Apple ตามรายงานจะจ่ายเงินให้ Google ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่อปี เพื่อเข้าถึงเทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google ข้อตกลงนี้เพิ่มมิติใหม่ให้กับความสัมพันธ์ทางการเงินที่มีอยู่ระหว่างทั้งสองบริษัท ซึ่ง Google จ่ายเงินให้ Apple ประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่อปี เพื่อเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของ Apple อยู่แล้ว
รายละเอียดความร่วมมือ Siri และ AI ตามรายงาน:
- เป้าหมายเปิดตัว Siri รุ่นใหม่: ฤดูใบไม้ผลิปี 2026
- โมเดล AI หลัก: รุ่นปรับแต่งขนาดใหญ่ของ Google Gemini (มีข่าวลือว่ามีพารามิเตอร์ 1.2 ล้านล้าน)
- ค่าใช้จ่ายรายปีที่ Apple จ่ายตามรายงาน: ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สำหรับเทคโนโลยี AI ของ Google
- บริบท: นี่เป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากข้อตกลงเดิมที่ Google จ่ายเงินให้ Apple ประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี สำหรับการเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
การสูญเสียบุคลากรในวงกว้างและแรงกดดันจากการแข่งขัน
การปรับโครงสร้าง AI ของ Apple เกิดขึ้นในบริบทที่กว้างขึ้นของการแย่งชิงบุคลากรในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เป็นที่น่าสังเกตว่า บริษัทได้เห็นการอพยพของวิศวกรหลายคนล่าสุด รวมถึงสมาชิกสำคัญของทีมออกแบบ iPhone หลัก ไปยังโครงการอื่น ตัวอย่างที่โดดเด่นคือบริษัทออกแบบ LoveFrom ซึ่งก่อตั้งโดย Jony Ive อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Apple ที่เพิ่งถูก OpenAI เข้าซื้อกิจการ รายงานระบุว่า OpenAI ได้จ้างวิศวกรจาก Apple ประมาณ 40 คนในระยะเวลาสั้นๆ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตและการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เป็นส่วนหนึ่งของโครงการฮาร์ดแวร์ที่มีความทะเยอทะยานของตัวเองเอง สงครามแย่งชิงความสามารถนี้เน้นย้ำถึงการแข่งขันที่เข้มข้นสำหรับความเชี่ยวชาญในด้าน AI และการออกแบบอุปกรณ์รุ่นต่อไป
มองไปข้างหน้าสู่อนาคต AI ของ Apple
ในแถลงการณ์ Tim Cook ซีอีโอ ยืนยันอีกครั้งว่า "AI เป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ของ Apple มาโดยตลอด" และแสดงความมั่นใจในโครงสร้างผู้นำใหม่ภายใต้ Craig Federighi และ Amar Subramanya การแต่งตั้งผู้บริหารที่มีประสบการณ์ลึกซึ้งจากทั้ง Google และ Microsoft บ่งชี้ว่า Apple กำลังมองหาความเชี่ยวชาญที่พิสูจน์แล้วในการขยายขนาดและนำระบบ AI ขนาดใหญ่ไปผลิตเป็นสินค้า เมื่อเป้าหมายฤดูใบไม้ผลิปี 2026 สำหรับ Siri รุ่นใหม่ใกล้เข้ามา ทุกสายตาจะจับจ้องไปที่ว่าการปรับแนวทางเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้จะสามารถส่งมอบผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งผู้ใช้ Apple และตลาดรอคอยมานานได้หรือไม่ ในที่สุดเพื่อวางตำแหน่งให้ Siri เป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามในยุคของ Generative AI