Ring ได้เปลี่ยนแปลงทิศทางอย่างเงียบๆ จากคำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว โดยนำกลับมาซึ่งความสามารถในการแชร์วิดีโอกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายผ่านความร่วมมือใหม่กับ Axon บริษัทผู้อยู่เบื้องหลังอุปกรณ์ Taser การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งปีหลังจากที่ Ring ยกเลิกฟีเจอร์ Request for Assistance ที่เป็นที่ถกเถียงท่ามกลางความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นจากผู้ใช้และกลุ่มสิทธิมนุษยชน
จังหวะเวลานี้ทำให้เกิดข้อสงสัย โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงปัญหาทางกฎหมายล่าสุดของ Ring ในปี 2023 บริษัทจ่ายเงิน 5.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อตกลงกับข้อกล่าวหาของ Federal Trade Commission ที่ว่ากล้องของบริษัททำให้ทั้งพนักงาน Ring และแฮกเกอร์สามารถสอดแนมผู้ใช้อย่างผิดกฎหมาย ชุมชนเทคโนโลยีตั้งคำถามว่าจำนวนเงินการตกลงนี้มีความหมายเพียงพอที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในบริษัทที่เป็นของ Amazon หรือไม่
ประวัติการตกลงทางกฎหมายของ Ring
- 2023: การตกลงชำระค่าปรับกับ FTC มูลค่า 5.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัว
- การตกลงกำหนดให้ Ring ต้องลบเนื้อหาที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย
- กำหนดให้จัดตั้งระบบป้องกันความปลอดภัยที่เข้มแข็งขึ้น
 |
|---|
| เผชิญหน้ากับความท้าทายด้านความเป็นส่วนตัวในระบบรักษาความปลอดภัยบ้าน |
ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวยังคงอยู่แม้จะมีการป้องกันทางเทคนิค
แม้ว่า Ring จะสัญญาว่าระบบใหม่จะปลอดภัยกว่า ด้วยการถ่ายโอนภาพที่เข้ารหัสและการรับประกันว่าตำรวจจะไม่ทราบว่าผู้ใช้คนใดปฏิเสธการแชร์ นักสิทธิความเป็นส่วนตัวยังคงมีความสงสัย ปัญหาพื้นฐานไม่ได้เปลี่ยนแปลง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายยังคงสามารถขอภาพวิดีโอได้โดยไม่ต้องมีหมายค้นในหลายสถานการณ์ และแรงกดดันต่อผู้ใช้ให้ปฏิบัติตามยังคงมีนัยสำคัญ
การอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นความกังวลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแนวทางของ Ring ต่อข้อมูลผู้ใช้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าระบบ AI ถูกกล่าวหาว่าเซ็นเซอร์ภาพจากเจ้าของกล้องเอง รวมถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเสียงปืน สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับว่าใครเป็นคนควบคุมข้อมูลความปลอดภัยจริงๆ เมื่อผู้ใช้จ่ายเงินสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้
AI censoring: ระบบอัตโนมัติที่อาจกรองหรือบล็อกเนื้อหาบางประเภทจากการดูหรือบันทึก
ขนาดเครือข่ายการบังคับใช้กฎหมายของ Ring
- ความร่วมมือกับแผนกตำรวจและดับเพลิงมากกว่า 2,000 แผนก
- ครอบคลุมเกือบทุกรัฐในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2021
- การรวมระบบใหม่ผ่านระบบจัดการหลักฐานดิจิทัลของ Axon
 |
|---|
| การต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อความเป็นส่วนตัวท่ามกลางมาตรการรักษาความปลอดภัย |
ภูมิทัศน์ความปลอดภัยสมาร์ทโฮมในวงกว้าง
ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีกำลังมองหาทางเลือกที่ให้การควบคุมผู้ใช้มากขึ้น โซลูชันที่โฮสต์เองเช่นกล้อง Eufy กำลังได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัว โดยให้การจัดเก็บและประมวลผลในท้องถิ่นโดยไม่ต้องสมัครสมาชิกคลาวด์บังคับ ทางเลือกเหล่านี้มักให้ความน่าเชื่อถือของฮาร์ดแวร์ที่ดีกว่าและอายุแบตเตอรี่ที่ยาวนานกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของ Ring
ความรู้สึกของชุมชนสะท้อนความหงุดหงิดที่เพิ่มขึ้นต่อสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยสำหรับผู้บริโภค ผู้ใช้หลายคนรู้สึกติดกับดักระหว่างความต้องการความปลอดภัยในบ้านและการรักษาสิทธิความเป็นส่วนตัวของตน
ทางเลือกที่เน้นความเป็นส่วนตัวที่กล่าวถึง
- กล้อง Eufy : ความสามารถในการ self-hosting และการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
- Blink : อายุแบตเตอรี่ 2 ปี การบันทึกในเครื่อง รูปทรงที่เล็กกว่า
- ทางเลือกทั้งสองหลีกเลี่ยงการบังคับสมัครสมาชิกบริการคลาวด์
 |
|---|
| การสำรวจทางเลือกใหม่ๆ ในระบบรักษาความปลอดภัยบ้านอัจฉริยะ |
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้บริโภค
ความร่วมมือของ Ring กับกรมตำรวจและหน่วยดับเพลิงกว่า 2,000 แห่งในเกือบทุกรัฐของสหรัฐอเมริกาแสดงให้เห็นขนาดของเครือข่ายการแชร์ข้อมูลนี้ สำหรับผู้บริโภค สิ่งนี้หมายความว่าภาพวิดีโอจากกริ่งประตูของพวกเขาอาจกลายเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย แม้กระทั่งสำหรับเหตุการณ์ที่พวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรง
สิ่งสำคัญที่ผู้ใช้ควรเข้าใจคือการเลือกใช้ระบบนิเวศสมาร์ทโฮมเหล่านี้หมายถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติการแชร์ข้อมูล ดังที่สมาชิกชุมชนคนหนึ่งกล่าวไว้ ปัญหาพื้นฐานของระบบเหล่านี้ยังคงอยู่แม้จะมีการตกลงทางกฎหมายและการอัปเดตนโยบาย
การถกเถียงในท้ายที่สุดมุ่งเน้นไปที่ว่าประโยชน์ด้านความสะดวกและความปลอดภัยของกริ่งประตูอัจฉริยะมีค่ามากกว่าการแลกเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวหรือไม่ การคำนวณที่กลายเป็นเรื่องซับซ้อนมากขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ ยังคงขยายความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย