ผู้บุกเบิกด้านหุ่นยนต์ Rodney Brooks ผู้ก่อตั้ง iRobot และอดีตผู้อำนวยการ MIT AI Lab กำลังต่อต้านกระแสความตื่นเต้นในปัจจุบันที่เกี่ยวกับหุ่นยนต์รูปคนและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความสงสัยของเขาเกิดขึ้นในช่วงที่ราคาหุ่นยนต์รูปคนลดลงอย่างมาก โดยบริษัทอย่าง Unitree เสนอรุ่นพื้นฐานเริ่มต้นที่ 22,000 ดอลลาร์สหรัฐ - น้อยกว่า Toyota Corolla
การเปรียบเทียบราคาหุ่นยนต์รูปคน
- Unitree G1 รุ่นพื้นฐาน: 22,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- ระบบเต็มรูปแบบพร้อมเครื่องมือพัฒนา: 80,000-100,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- Toyota Corolla (เปรียบเทียบ): ประมาณ 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- ความสามารถในการยก: 3 กิโลกรัมต่อแขน
ปัญหาระหว่างสิ่งที่สัญญากับความเป็นจริง
Brooks โต้แย้งว่าหุ่นยนต์รูปคนสร้างความคาดหวังที่ไม่สมจริงเพียงแค่ผ่านรูปลักษณ์ของมัน เมื่อผู้คนเห็นหุ่นยนต์ที่ดูเหมือนมนุษย์ พวกเขาจะคิดโดยอัตโนมัติว่ามันสามารถทำงานใดๆ ที่มนุษย์ทำได้ คำสัญญาทางภาพนี้สร้างความผิดหวังอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อเทคโนโลยีไม่สามารถส่งมอบความสามารถที่บอกเป็นนัยเหล่านั้น
การสนทนาในชุมชนเผยให้เห็นว่าสิ่งนี้ขยายไปไกลกว่าหุ่นยนต์ถึงโมเดลภาษาด้วย เมื่อระบบ AI สื่อสารด้วยภาษาธรรมชาติ ผู้ใช้มักจะประเมินความสามารถจริงของมันสูงเกินไป ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ผู้คนขอให้ AI ทำงานที่เป็นไปไม่ได้ เช่น การคำนวณแบบเรียลไทม์หรือการวิเคราะห์ข้อมูลที่มันไม่สามารถเข้าถึงได้
ระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า: เส้นทางปฏิบัติไปข้างหน้า
แทนที่จะไล่ตามความฝันรูปคน Brooks สนับสนุนโซลูชันเฉพาะเจาะจงสำหรับปัญหาเฉพาะ โฟกัสปัจจุบันของเขาคือระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า ซึ่งคนงานโดยทั่วไปเดินวันละห้าไมล์ในต้นทุนประมาณ 30,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปีเพียงแค่ส่วนการเดินเท่านั้น การปรับปรุงง่ายๆ เช่น รถเข็นอัตโนมัติที่มีกล้องสามารถลดภาระทางกายภาพนี้ได้อย่างมาก ในขณะที่ยังคงการดูแลของมนุษย์สำหรับงานที่ซับซ้อน
หุ่นยนต์เหล่านั้น—พวกมันไม่ได้มีรูปร่าง ฉันมักจะพูดเกี่ยวกับหุ่นยนต์ทางกายภาพว่า รูปลักษณ์ทางกายภาพสร้างคำสัญญาเกี่ยวกับสิ่งที่มันสามารถทำได้
การสนทนาเน้นให้เห็นว่าบริษัทอย่าง Amazon ยังคงลงทุนหลายพันล้านในระบบอัตโนมัติคลังสินค้า ในขณะที่ยังคงพึ่พาคนงานมนุษย์อย่างมากสำหรับงานที่ต้องใช้ความชำนาญและความเข้าใจบริบท
เศรษฐศาสตร์ของพนักงานคลังสินค้า
- ระยะทางเดินเฉลี่ยต่อวัน: 5 ไมล์
- ต้นทุนประจำปีของส่วนประกอบการเดิน: ~$30,000 USD
- จำนวนพนักงานคลังสินค้าทั้งหมดใน US: ~1 ล้านคน
- ขาดทุนประจำปีของ Amazon จากการคืนสินค้า: $15-20 พันล้าน USD
เศรษฐศาสตร์ยังไม่ลงตัว
แม้ว่าราคาป้าย 22,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับหุ่นยนต์รูปคนจะฟังดูน่าสนใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมรายงานว่าต้นทุนจริงพุ่งขึ้นไป 80,000-100,000 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อรวมเครื่องมือพัฒนาที่จำเป็น ซอฟต์แวร์ และระบบสนับสนุน ช่องว่างราคานี้สะท้อนถึงความไม่เป็นผู้ใหญ่ในปัจจุบันของเทคโนโลยีและต้นทุนสูงในการทำให้ระบบเหล่านี้ทำงานได้จริงในสภาพแวดล้อมโลกจริง
ชุมชนสังเกตว่าแม้ในราคาที่ต่ำกว่า หุ่นยนต์รูปคนในปัจจุบันสามารถยกได้เพียงประมาณ 3 กิโลกรัมต่อแขน - แทบจะไม่เพียงพอสำหรับงานพื้นฐาน ไม่ต้องพูดถึงการทดแทนคนงานมนุษย์ในสภาพแวดล้อมอุตสาหกรรมที่ต้องการมาก
เรียนรู้จากรอบกระแสในอดีต
Brooks อาศัยประสบการณ์หลายทศวรรษในการเป็นสาักษีรอบการเฟื่องฟูและล่มสลายของ AI เขาชี้ให้เห็นว่าแนวคิดปฏิวัติหลายอย่างเช่น AI แบบเอเจนต์จริงๆ แล้วย้อนกลับไปถึงปี 1959 โดยผ่านรอบของความตื่นเต้นและความผิดหวังขณะที่เทคโนโลยีเป็นผู้ใหญ่ทีละน้อยมากกว่าผ่านการก้าวหน้าอย่างฉับพลัน
มุมมองทางประวัติศาสตร์นี้สะท้อนกับสมาชิกชุมชนที่จำรอบของความกระตือรือร้นต่อ AI ในอดีตที่สัญญามากกว่าที่พวกเขาสามารถส่งมอบได้ การเฟื่องฟูของ AI สร้างสรรค์ในปัจจุบัน แม้จะน่าประทับใจ แต่อาจจะตามรูปแบบที่คล้ายกันของความตื่นเต้นเริ่มแรกตามด้วยการประเมินความสามารถและข้อจำกัดที่สมจริงมากขึ้น
การถกเถียงสะท้อนถึงคำถามที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับว่าอุตสาหกรรมหุ่นยนต์ควรโฟกัสที่การปรับปรุงทีละน้อยต่อเทคโนโลยีที่พิสูจน์แล้วหรือควรไล่ตามเป้าหมายที่ทะเยอทะยานของคนงานหุ่นยนต์รูปคนอเนกประสงค์ที่สามารถปรับตัวกับสภาพแวดล้อมใดๆ ที่ออกแบบสำหรับมนุษย์
อ้างอิง: iRobot Founder: Don't Believe The (AI & Robotics) Hype!