ในความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญต่อวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่ง Netflix ได้เริ่มทยอยยกเลิกฟีเจอร์การแคสต์ ซึ่งเป็นวิธียอดนิยมในการส่งเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถือไปยังโทรทัศน์ การเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งดูเหมือนจะถูกนำมาใช้โดยไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้จำกัดความสามารถในการ "แคสต์" รายการและภาพยนตร์ของ Netflix ไปยังโทรทัศน์และอุปกรณ์สตรีมมิ่งสมัยใหม่ส่วนใหญ่ บังคับให้ผู้ใช้กลับไปใช้รีโมทคอนโทรลแบบดั้งเดิมอีกครั้ง การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นก้าวย้อนหลังที่สำคัญจากความสะดวกสบายที่เคยเป็นสากล และทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับอนาคตของการสตรีมมิ่งข้ามอุปกรณ์
ปุ่มแคสต์ที่หายไป
รายงานจากผู้ใช้เริ่มปรากฏขึ้นในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน 2025 โดยหลายคนสังเกตเห็นว่าปุ่มแคสต์ที่คุ้นเคยได้หายไปจากแอป Netflix บนสมาร์ทโฟนของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการยืนยันโดยการอัปเดตหน้าเว็บสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Netflix ซึ่งตอนนี้ระบุว่าบริการ "ไม่รองรับการแคสต์รายการจากอุปกรณ์มือถือไปยังโทรทัศน์และอุปกรณ์สตรีมมิ่งโทรทัศน์ส่วนใหญ่อีกต่อไป" แทนที่จะเป็นเช่นนั้น บริษัทแนะนำให้สมาชิกใช้บริการโดยใช้รีโมทที่มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์โทรทัศน์ของพวกเขา สำหรับหลายคน นี่เป็นการถดถอยที่น่าหงุดหงิดในประสบการณ์ผู้ใช้ โดยได้ลบความเรียบง่ายของการเริ่มเล่นบนโทรศัพท์และถ่ายโอนไปยังหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างราบรื่น
รายละเอียดการสนับสนุนอุปกรณ์:
| ประเภทอุปกรณ์ | รองรับการแคสต์จากแอป Netflix บนมือถือหรือไม่? |
|---|---|
| Chromecast รุ่นเก่า (ไม่มีรีโมท) | ใช่ สำหรับแผนที่ไม่มีโฆษณาเท่านั้น |
| Chromecast with Google TV | ไม่ |
| Google TV Streamer | ไม่ |
| สมาร์ททีวีที่มีแอปในตัว | ไม่ (ใช้รีโมททีวี) |
| ทีวีที่มี Google Cast ในตัว | ใช่ สำหรับแผนที่ไม่มีโฆษณาเท่านั้น |
| Apple TV (ผ่าน AirPlay) | ไม่ (ยกเลิกการสนับสนุนในปี 2019) |
ฟีเจอร์สำหรับฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า
การยกเลิกนี้ไม่ได้เป็นไปอย่างสมบูรณ์ Netflix ได้กำหนดข้อยกเว้นสำหรับสิ่งที่เรียกว่า "อุปกรณ์ Chromecast รุ่นเก่าหรือโทรทัศน์ที่รองรับ Google Cast แบบเนทีฟ" ซึ่งหมายถึงโมเดล Chromecast รุ่นก่อนๆ เป็นหลัก เช่น อุปกรณ์ "ดองเกิล" แบบคลาสสิก ซึ่งไม่มีรีโมททางกายภาพและต้องพึ่งพาการแคสต์จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ข้อยกเว้นนี้มาพร้อมกับข้อแม้สำคัญ: การแคสต์บนอุปกรณ์รุ่นเก่าเหล่านี้ ตอนนี้ถูกจำกัดไว้สำหรับสมาชิกที่ใช้แผนระดับพรีเมียมของ Netflix ที่ไม่มีโฆษณา ซึ่งเริ่มต้นที่เดือนละ 17.99 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนผู้ใช้ในระดับพื้นฐานที่มีโฆษณา (เดือนละ 7.99 ดอลลาร์สหรัฐ) จะสูญเสียฟังก์ชันการแคสต์ไปทั้งหมด แม้ว่าจะเป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าที่เข้ากันได้ก็ตาม
ราคาแผน Netflix และความพร้อมใช้งานของการส่งสัญญาณ (Casting):
- Standard with Ads (7.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน): ไม่รองรับการส่งสัญญาณ (Casting) บนอุปกรณ์ใด ๆ
- Standard (17.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน): รองรับการส่งสัญญาณ (Casting) เฉพาะ บนอุปกรณ์ Chromecast รุ่นเก่าและทีวีที่มี Google Cast ในตัวเท่านั้น ไม่รองรับบนอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่มีรีโมท (เช่น Chromecast with Google TV, Google TV Streamer)
- Premium (22.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน): ความพร้อมใช้งานของการส่งสัญญาณ (Casting) เหมือนกับแผน Standard
แรงจูงใจเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง
Netflix ไม่ได้ให้คำอธิบายโดยละเอียดต่อสาธารณะว่าทำไมจึงลดการสนับสนุนการแคสต์ลง หน้าเว็บสนับสนุนของบริษัทไม่ได้ให้เหตุผลใดๆ ทิ้งให้ผู้ใช้และผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมคาดเดากัน กลยุทธ์นี้สะท้อนถึงการตัดสินใจที่คล้ายกันจากปี 2019 เมื่อ Netflix ถอดการสนับสนุนสำหรับ Apple AirPlay ออก โดยอ้างถึงความต้องการที่จะ "ทำให้มั่นใจว่ามาตรฐานคุณภาพการรับชมของเราบรรลุผล" นัยที่ได้คือการควบคุมสภาพแวดล้อมการเล่นผ่านแอปพลิเคชันโทรทัศน์เฉพาะทางโดยตรง ช่วยให้ Netflix จัดการคุณภาพวิดีโอ การซิงค์เสียง และประสิทธิภาพโดยรวมได้ดีขึ้น อาจสร้างประสบการณ์ที่สม่ำเสมอมากกว่าที่โปรโตคอลการแคสต์ซึ่งมีความแปรปรวนสามารถรับประกันได้
ภาพรวมของวงการสตรีมมิ่ง
การตัดสินใจของ Netflix อาจเป็นสัญญาณของแนวโน้มอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น เมื่อแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเติบโตเต็มที่ แอปพลิเคชันโทรทัศน์เฉพาะทางของพวกเขาได้พัฒนาขึ้นอย่างมาก โดยมีอินเทอร์เฟซที่สมบูรณ์ โปรไฟล์ส่วนบุคคล และฟีเจอร์ขั้นสูงที่โปรโตคอลการแคสต์มักไม่สามารถจำลองได้อย่างเต็มที่ ด้วยตัว Google เองที่กำลังเปลี่ยนโฟกัสจาก Chromecast แบบเรียบง่ายไปยังแพลตฟอร์ม Google TV ที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งมาพร้อมกับรีโมทและระบบนิเวศแอปที่สมบูรณ์ ประโยชน์ของการแคสต์สำหรับผู้ให้บริการจึงลดลง แม้ว่าบริการหลักอื่นๆ เช่น Disney+, YouTube และ Amazon Prime Video จะยังคงสนับสนุนการแคสต์อยู่ แต่การเคลื่อนไหวของ Netflix อาจกระตุ้นให้พวกเขาประเมินต้นทุนและความซับซ้อนของการรักษาวิธีการเล่นสองทางนี้
ผลกระทบต่อผู้ใช้และความหมายต่ออุตสาหกรรม
สำหรับผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการสูญเสียความสะดวกสบายที่จับต้องได้ การแคสต์ช่วยให้ควบคุมได้ง่าย มีความสามารถในการค้นหาเบาๆ บนโทรศัพท์โดยไม่รบกวนโทรทัศน์ และเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแบ่งปันเนื้อหา การยกเลิกมันบังคับให้กลับไปสู่รูปแบบการควบคุมแบบดั้งเดิมที่แยกส่วนกันมากขึ้น จากมุมมองของอุตสาหกรรม Netflix กำลังยืนยันการควบคุมจุดเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มากขึ้น ซึ่งอาจเพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนา ลดต้นทุนการสนับสนุน หรือรวบรวมข้อมูลการรับชมที่แม่นยำมากขึ้นภายในระบบนิเวศแอปของตัวเอง ไม่ว่าสิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์การรับชมหลักสำหรับสมาชิก ตามที่ Netflix แนะนำ หรือเพียงแค่ลบฟีเจอร์ที่ผู้คนชื่นชอบออกไป จะเป็นประเด็นสำคัญของการอภิปรายในขณะที่สงครามสตรีมมิ่งยังคงพัฒนาต่อไป
