ตลาดสมาร์ทโฟนเผชิญความท้าทายสองด้านขณะที่ความกังวลเรื่องแบตเตอรี่ขับเคลื่อนความต้องการของผู้บริโภค ในขณะที่ภาษีนำเข้าคุกคามยอดขายทั่วโลก

อุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนอยู่ในจุดเปลี่ยนสำคัญเมื่อแนวโน้มสำคัญสองประการกำลังปรับโฉมภูมิทัศน์ของตลาด ความชอบของผู้บริโภคถูกขับเคลื่อนมากขึ้นโดยประสิทธิภาพของแบตเตอรี่และความกังวลด้านสิ่งแวดล้อม ในขณะที่ความตึงเครียดทางการค้าโลกและความไม่แน่นอนของภาษีนำเข้าคุกคามจะทำให้การเติบโตของยอดขายชะลอตัวในตลาดหลักต่างๆ

อายุแบตเตอรี่กลายเป็นความกังวลหลักของผู้บริโภค

ข้อมูลการสำรวจล่าสุดเผยให้เห็นว่าประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ได้กลายเป็นข้อพิจารณาสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับผู้ซื้อสมาร์ทโฟน โดยมีชาวอเมริกัน 93% ประสบกับความวิตกกังวลเรื่องแบตเตอรี่เมื่อพลังงานของอุปกรณ์เริ่มลดลง ความกังวลที่แพร่หลายนี้ข้ามความชอบแพลตฟอร์ม ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั้ง iOS และ Android เท่าเทียมกัน ความวิตกกังวลมักจะปรากฏเมื่อระดับแบตเตอรี่ลดลงเหลือ 15-29% ซึ่งสร้างจุดเจ็บปวดสากลที่ผู้ผลิตต้องแก้ไข

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค:

• ชาวอเมริกัน 93% ประสบกับ "ความวิตกกังวลเรื่องแบตเตอรี่"
• ความวิตกกังวลส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่เหลือ 15-29%
• 71% เต็มใจที่จะถอนการติดตั้งแอป AI เพื่อรักษาอายุแบตเตอรี่
• แนวโน้มการซื้อสมาร์ทโฟนมือสองเพิ่มขึ้น
• ผู้บริโภคเก็บโทรศัพท์ไว้ใช้นานขึ้น

Android ได้เปรียบในการรับรู้เรื่องประสิทธิภาพแบตเตอรี่

การรับรู้ของผู้บริโภคสนับสนุนอุปกรณ์ Android อย่างมากเมื่อพูดถึงความทนทานของแบตเตอรี่ โดยมีชาวอเมริกัน 59% เชื่อว่าโทรศัพท์ Android มีประสิทธิภาพเหนือกว่า iPhone ในด้านสำคัญนี้ น่าทึ่งที่แม้แต่ผู้ใช้ iPhone 34% ยอมรับว่า Android มีอายุแบตเตอรี่ที่เหนือกว่า แม้จะมีช่องว่างในการรับรู้นี้ ผู้ใช้ iPhone แสดงความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งกว่า โดยมี 38% ระบุว่าพวกเขาจะไม่เปลี่ยนแพลตฟอร์มเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ใช้ Android เพียง 27% ที่แสดงความผูกพันต่อแบรนด์ในลักษณะเดียวกัน

การรับรู้เรื่องอายุแบตเตอรี่แยกตามแพลตฟอร์ม:

• 59% ของชาวอมริกันเชื่อว่าโทรศัพท์ Android มีอายุแบตเตอรี่ที่ดีกว่า iPhone
• 34% ของผู้ใช้ iPhone เห็นด้วยว่า Android มีอายุแบตเตอรี่ที่เหนือกว่า
• 38% ของผู้ใช้ iPhone จะไม่เปลี่ยนแบรนด์เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่
• 27% ของผู้ใช้ Android แสดงความภักดีต่อแบรนด์ในลักษณะเดียวกัน

จิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อระดับพรีเมียม

ความกังวลด้านความยั่งยืนมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อมากขึ้น โดยมีชาวอเมริกันกว่า 56% ยินดีจ่ายราคาพรีเมียมสำหรับสมาร์ทโฟนที่มีแบตเตอรี่ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น Generation Z นำหน้าแนวโน้มการตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมนี้ โดยมี 27% พิจารณาผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากการผลิตแบตเตอรี่เป็นปัจจัยสำคัญมากในกระบวนการเลือกสมาร์ทโฟน การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงการตื่นตัวของผู้บริโภคในวงกว้างต่อต้นทุนด้านสิ่งแวดล้อมของการผลิตและการกำจัดอุปกรณ์

การตระหนักรู้เกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม:

• ชาวอเมริกัน 56% ยินดีจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับแบตเตอรี่ที่ยั่งยืน
• 49% พิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมว่า "ค่อนข้างสำคัญ"
• 23% พิจารณาว่า "สำคัญมาก"
• 28% พิจารณาว่า "ไม่สำคัญ"
• Gen Z นำหน้าด้วย 27% ที่ให้คะแนนผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมว่า "สำคัญมาก"

คุณสมบัติ AI เผชิญกับการแลกเปลี่ยนอายุแบตเตอรี่

การรวมคุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์ในสมาร์ทโฟนนำเสนอความท้าทายที่สำคัญ เนื่องจากแอปพลิเคชันที่กินพลังงานเหล่านี้ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว ผลการสำรวจระบุว่าชาวอเมริกัน 71% พร้อมที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้ AI เพื่อรักษาประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ซึ่งเน้นย้ำถึงความตึงเครียดระหว่างฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงและการใช้งานจริง

การคาดการณ์ยอดขายทั่วโลกลดลงเนื่องจากความไม่แน่นอนทางการค้า

บริษัทข่าวกรองตลาด IDC ได้ปรับลดการคาดการณ์ยอดขายสมาร์ทโฟนปี 2025 อย่างมีนัยสำคัญ โดยคาดการณ์การเติบโตเพียง 0.6% เพื่อไปถึง 1.24 พันล้านเครื่อง ซึ่งแสดงถึงการลดลงอย่างมากจากอัตราการเติบโต 2.3% ที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ ส่วนใหญ่เกิดจากความตึงเครียดทางการค้าที่เพิ่มขึ้นและความไม่แน่นอนของภาษีนำเข้าระหว่างเศรษฐกิจหลัก

การคาดการณ์ยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลก:

• การคาดการณ์ปี 2025 ปรับลดเหลือการเติบโต 0.6% (1.24 พันล้านเครื่อง)
• การคาดการณ์ก่อนหน้านี้อยู่ที่การเติบโต 2.3%
• การเติบโตเฉลี่ย 5 ปีคาดการณ์ไว้ที่ 1.4%
• ตลาด US คาดว่าจะเติบโต 1.9% (ลดลงจากที่คาดการณ์ไว้ 3.3%)
• ตลาด Android ใน China คาดการณ์ +3% เมื่อเทียบรายปี
• ยอดขาย Apple ใน China คาดการณ์ว่าจะลดลง 1.9%

ความท้าทายของตลาดระยะยาวปรากฏขึ้น

อุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนเผชิญกับลมต้านที่ยั่งยืนนอกเหนือจากความกังวลเรื่องภาษีนำเข้าในทันที IDC คาดการณ์ว่าการเติบโตจะยังคงถูกจำกัดในอีกห้าปีข้างหน้า โดยเฉลี่ยเพียง 1.4% ต่อปี การเติบโตที่ซบเซานี้เกิดจากผู้บริโภคเก็บอุปกรณ์ไว้เป็นเวลานานขึ้นและความชอบที่เพิ่มขึ้นสำหรับสมาร์ทโฟนมือสองแทนการซื้อเครื่องใหม่ ซึ่งขับเคลื่อนโดยแรงกดดันทางเศรษฐกิจรวมถึงเงินเฟ้อและการว่างงานในหลายภูมิภาค

พลวัตตลาดภูมิภาคเปลี่ยนแปลง

แม้จะมีความตึงเครียดทางการค้าระหว่าง สหรัฐอเมริกา และ จีน ที่ยังคงดำเนินอยู่ ทั้งสองประเทศคาดว่าจะมีส่วนสนับสนุนการเติบโตทั่วโลกที่เจียมเนื้อเจียมตัวอย่างมีนัยสำคัญ ตลาด สหรัฐอเมริกา คาดการณ์ว่าจะขยายตัว 1.9% ในปี 2025 แม้ว่านี่จะแสดงถึงการลดลงจาก 3.3% ที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของราคาที่เกี่ยวข้องกับภาษีนำเข้า ตลาด Android ของ จีน แสดงความหวังด้วยการคาดการณ์การเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบปีต่อปี ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเงินอุดหนุนของรัฐบาลและส่วนลดส่งเสริมการขาย

Apple เผชิญลมต้านในตลาดสำคัญ

Apple เผชิญความท้าทายเฉพาะใน จีน ที่ IDC คาดการณ์ว่ายอดขายจะลดลง 1.9% ขณะที่คู่แข่งในประเทศอย่าง Huawei ได้รับส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงทั้งความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และการแข่งขันในท้องถิ่นที่แข็งแกร่งขึ้นในหนึ่งในตลาดสมาร์ทโฟนที่สำคัญที่สุดของโลก บริษัทต้องนำทางผ่านความท้าทายระดับภูมิภาคเหล่านี้ในขณะที่แก้ไขความกังวลด้านประสิทธิภาพแบตเตอรี่สากลที่ส่งผลกระทบต่อผู้ผลิตทุกราย

การบรรจบกันของการเปลี่ยนแปลงความชอบของผู้บริโภคและแรงกดดันทางเศรษฐกิจมหภาคเหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนสำหรับผู้ผลิตสมาร์ทโฟน ซึ่งต้องการการปรับตัวเชิงกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปในขณะที่จัดการกับความไม่แน่นอนทางการค้าโลก